日本コンセントリクス(株)

外資系オンラインファッションストア カスタマーサポート

給与
月給 24万円以上

研修中 月給 24万円以上 (研修期間 8 )
アクセス 福岡市営地下鉄空港線 赤坂駅徒歩2分*/fuk-yp
時間帯:
朝、昼、夕方・夜

禁煙・分煙 | 未経験OK | 正社員登用あり | 服装・髪型自由 | 交通費支給 | 英語を活かせる | 充実の研修制度あり | エリア正社員登用あり | 長期就業可 | 各種社会保険完備 | ミドル活躍中 | 経験を活かせる | 平日休みあり | 駅から徒歩5分以内 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制 | 屋内禁煙 

【月給24万~】外資系ECファッションストアのカスタマーサポート業務。メール中心のお仕事です★

お仕事の内容は電話が4割、メールが6割程度となります。ファッションがお好きな方、コールセンター経験を活かしたい方必見です!

求人案件情報画像イメージ1
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仕事情報

 仕事内容
世界的に有名なファッションブランドを多数取扱う外資系オンラインストアのサポートセンターのお仕事です。
お客様の購入前後のサポートや、スタイリングやサイズに関するお問い合わせに対し、電話やメールでサポートして頂きます。
外資系企業の一員に
世界的に有名なファッションブランドを多数扱う外資系オンラインストアのサポートセンターで働きませんか?
コールセンター経験者の方や、接客販売や営業職の次のステップをお探しの方に、ぜひ挑戦して頂きたいお仕事です。
万全のサポート体制
ファッションやショッピングがお好きな方、カスタマーサポートやコールセンターのご経験を活かしたい方はもちろん、あまりファッションの知識に自信の無い方やカスタマーセンター未経験の方もしっかりサポート致します。
気になるお仕事内容は
よくある通常のコールセンター業務とは異なり、電話4割、メール6割の対応となる為、これまで事務やメールでのサポートの経験がある方も歓迎致します。
もちろんゼロからのスタートも大歓迎です!
英語力を伸ばしたい方も
基本的なお客様対応は全て日本語となりますが、社内資料や研修資料は英語のものもあり、英語スキルを伸ばしたい方にもおススメのお仕事です。
もちろん翻訳資料も準備していますので苦手な方も安心です。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 ▼勤務時間 9:00~18:00(土日含む)
▼実働時間 8時間
※研修中は月曜~金曜 9:00~18:00を予定

入社日:2024年12月1日
※実際の業務開始日は2024年12月2日となります。
資格 必須スキル
・コミュニケーション能力に自信のある方
・マルチタスクに業務をこなせる方
・目標達成に向けて行動出来る方
・交渉、販売スキルがある方
・チームで仕事ができる方
・ストレス耐性のある方
待遇1 ■各種社会保険完備
(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■残業手当(100%支給)
■資格取得支援制度(TOEIC ※規定あり)
■研修制度(入社後研修)
■育児支援
託児所、保育所の費用として月5000円支給※規定あり
■教育支援制度
1日25分のオンライン英会話レッスンなど
■服装・髪型自由(当社規定あり)
■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙
(喫煙専用室設置)
※こちらは完全在宅のお仕事ではありません。
完全週休2日制 完全週休2日制
<2024年度 年間休日122日>
土日、祝日分の日数が割り当てられます
◇ 有給休暇 ★取得率80%以上!
◇ 慶弔休暇
◇ 特別休暇
◇ 産前産後休暇、育児休暇
◇ 介護休暇
◇ 看護休暇
選考について 書類選考から面接まで、すべてリモートで完結します。

<選考の流れ>
1.webエントリー
2.メールにて履歴書・職務経歴書提出
3.web面接・webテスト
(タイピングテスト・テクニカルテスト)

応募情報

代表問い合わせ先 求人担当 0120-105-777

日本コンセントリクス(株)

情報更新日: 2024-11-08

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