日本コンセントリクス(株)

テクニカルサポート

給与	月給 37万円～45万円研修中月給 37万円～45万円 (研修期間 2 ヶ月 ) 上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）	アクセス	本町駅,心斎橋駅徒歩約5分/osa-ms_550

マイクロソフトのスペシャリストへ！英語力を活かせるサポートエンジニア

経験者歓迎！Microsoft社製品のサポートエンジニア／法人向けサポート／英語対応／Web面接

仕事情報

● 仕事内容: Microsoft社が提供する法人向けDate＆AIのサポート業務です。
（Power BI、AIツールなど）
製品導入の企業担当からのお問い合わせに電話とメールを使い、サポートを行います。
英語力・IT業界のご経験を活かして働きたい方を募集します。
●業務の流れ: ・専用システムに届く、導入企業からの問い合わせを確認。
・お客様と同じネットワーク環境を作り、問題の調査・検証。
・メール（もしくは電話）で解決方法を案内。
●社員のスキル形成を支援: 私たちが企業として成長するためには、社員がプロフェッショナルとして成長することが何よりも重要であると考えます。そのために、スキル形成を支援する研修や教育プログラムを積極的に導入しています。基礎研修やリーダー育成研修、e-ラーニングなど、ご自身のニーズに合わせて選ぶことが可能です。
●働きがい認定企業に選出: 世界150ヶ国の企業で働きがいに関する調査をしたところ、日本の認定企業はわずか38%！当社は年齢や性別を問わず、正当な評価をする職場であることで2024年1月に認定されました。これからも社員同士が互いを尊重し合う企業を目指していきます。

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	平日：9:00～18:00（実働8h） ※土日祝日はお休みです。
資格	◎ITの業界で実務経験をお持ちの方（設計、構築、開発、運用、保守、ヘルプデスクなど） ◎お客様のサポート業務の経験がある方 ◎お仕事で英語を使った経験がある方（クライアントやグローバル担当等とのビジネスミーティングの経験が2年以上ある方）【歓迎条件】 ◎リーダー等スタッフの管理経験のある方 ※ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎です
福利厚生・待遇	年間休日122日【2024年度】有給（取得率は87.5%。連続取得も可能です。）交通費全額支給（※公共交通機関利用時）時間外手当昇給社会保険完備育児支援制度教育支援制度服装髪型自由 ☆エリア正社員（地域・プロジェクト限定） ☆正社員登用制度有
環境面	・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
選考の流れ	応募 ↓ 書類選考+テクニカルテスト（選択式） ↓ 面接（1～2回）※Web上で行います。面接時の服装は自由です。 ↓ 内定

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先	求人担当 0120-105-777
日本コンセントリクス(株) 大阪府大阪市中央区博労町3-5-1　御堂筋グランタワー

情報更新日： 2024-10-18