日本コンセントリクス(株)

テクニカルサポート

給与	月給 24万円～27万2,000円研修中月給 24万円 (研修期間 2 ヶ月 ) 3ヶ月目からは、スキル習得により2段階で昇給予定です。 240,000円→256,000円→272,000円 ※272,000円の昇給まではおよそ8か月程度月収例：292,000円(26歳) 月給272,000円＋残業手当20,000円（10h） ※シフトがあるチームに配属の場合は、別途シフト手当あり ★M365法人対応の経験者は、月給272,000円からスタートも検討いたします。	アクセス	地下鉄大通駅直結/sap-ms_100

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

＜未経験OK・一生モノのITスキルが身につく＞有名ソフトウェアメーカーの法人向けサポート業務

【契約社員募集】2025年春は新しいキャリアに挑戦！面接は1回のみ！毎年多くのスタッフが限定正社員に登用されています！

仕事情報

● 仕事内容: 「Outlookにアクセスできない」「Teamsでチームの作り方を知りたい」などMicrosoft製品の問合せに対応。

＜こんな方におすすめ！＞
・お話をすることが好き
・ITスキルを身につけたい
・チャレンジングな環境でも前向きに取り組める方
・自ら考え積極的に行動できる方
★アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK！
●お仕事の流れ: 専用システムで問合せを確認⇒お客様へ利用状況や詳細情報のヒアリング（電話・メール）⇒調査開始！
1日3～4件の問合せが割り振られ、専任ITサポートエンジニアとしてお客様に最高のサービスをご提供していただきます。
お客様は法人の方なので、温度感の高い電話が苦手な方も安心して対応ができます♪
●研修の流れ: １～２か月間、専任トレーナーによる研修があります。
(１)座学研修：製品の基礎知識、システム操作方法を習得
(２)OJT：先輩エンジニアと一緒に実際にお客様対応
同期の仲間とも、助け合える環境です。

研修後は製品ごとのチームに配属されます。
チームには経験が豊富な先輩がいるので、ご安心ください！
●このお仕事のポイント！: ・服装髪型自由！ジーンズやスニーカーで勤務OK◎
・駅チカ＆街ナカで通勤楽々♪
職場は「大通駅」から駅直結で悪天候の日も通勤しやすいです★
・コールセンターなのに月給制！昇給もあります！
明確な評価制度もあり、日々の頑張りが給与へ反映されるのでやりがいも感じられます！
●先輩にインタビュー！: Q.どうしてこの仕事を選んだのですか？
A.IT知識高め、自分の市場価値を向上させたいからです！
Q.お仕事をする上で大変なことは？
A.多様な質問や問題に迅速・正確に対応することです。
その分スキルアップを実感できるやりがいもあります！
Q.応募者に一言お願いします！
A.IT知識を活かしながら成長できるお仕事です！

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	9:00～18:00(実働8時間) 完全週休2日制(土日祝) ※基本は上記のシフトですが、センターは24時間365日稼働しているため、状況に応じて11:00～20:00や土日勤務(9:00～18:00)のシフトを一時的にお願いする場合がございます。(入社から4～5か月以降)
資格	【必須条件】 ★ITの業界に興味がある方 ★PCの基本的操作ができる方【下記一つでも当てはまれば大歓迎！！】 ☆新しい技術や知識・スキルの習得に意欲的に取り組める方 ☆コールセンターの経験者 ☆事務・接客・販売・営業の経験者 ☆PCゲームやガジェットが好きな方 ☆人と話すことが好きな方 ☆コミュニケーション力を活かしたい方 ☆技術や知識を通して人の役に立つのが好き ☆テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者 ☆ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎
採用予定人数	5～10名 ★入社日：4月1日※5月以降も募集中！（応募時にご希望をお知らせください）★ 2025年春に新たな道を切り開きませんか？私たちは挑戦するあなたをサポートします。
福利厚生	・交通費全額支給・昇給・社会保険完備(初日より加入）・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由・休憩室完備・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口
勤務地補足	基本はオフィスに通勤するお仕事です。北海道札幌市中央区北一条西1-6　さっぽろ創世スクエア業務状況に応じて在宅勤務のご提案をさせて頂く場合もあります。
働きやすい環境	・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023）特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先	求人担当 0120-105-777
日本コンセントリクス(株) 北海道札幌市中央区北一条西1-6　さっぽろ創世スクエア

情報更新日： 2025-03-11

北海道札幌市中央区には他にも以下の求人があります

日本コンセントリクス(株) コールセンターの研修担当 (カスタマーサポート)

アクセス札幌市営地下鉄　札幌駅　徒歩3分/sap-te_04
給与月給35万円以上契約社員/地域限定正社員月給350,000円～正社員年収420万円～｜

日本コンセントリクス(株) 海外アパレルブランドのバックオフィススタッフ

アクセス地下鉄「大通」駅 1番出口より徒歩1分*/sap-h10
給与月給27万2,000円 ★シフト手当(平日10時以降シフト300円/日、土日祝シフト900/日) ★交通費全額支給(規定有)

日本コンセントリクス(株) オンラインショッピングサイトのカスタマーサポート

アクセス札幌市営地下鉄札幌駅徒歩3分/sap-te
給与月給25万円以上残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。シフト手当あり

日本コンセントリクス(株) カスタマーサポートの研修担当

アクセス地下鉄大通駅1番出口徒歩1分札幌*/sap-nl05
給与月給24万2,000円～28万5,000円

日本コンセントリクス(株) Microsoftのカスタマーサポート

アクセス地下鉄さっぽろ・大通駅直結/sap-ms_600
給与月給24万円～25万6,000円上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

日本コンセントリクス(株) Microsoft製品のテクニカルサポート

アクセス地下鉄大通駅直結*/sap-ms_130
給与月給24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給

日本コンセントリクス(株) 有名スマホメーカーのカスタマーサポート

アクセスJR札幌駅から地下歩行空間で徒歩5分*/sap-a
給与月給23万9,000円以上

日本コンセントリクス(株) 在宅テクニカルサポートスタッフ

アクセス在宅*/work@home-as-m_01
給与月給20万3,000円残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。給与203,000円～！！

日本コンセントリクス(株) 大手セキュリティソフトのお客様対応

アクセス地下鉄大通駅 1番出口徒歩1分札幌*/sap-nl
給与月給25万2,000円～32万4,000円

日本コンセントリクス(株) 外資系PCメーカーのコールセンタースタッフ

アクセス地下鉄さっぽろ駅1番出口より徒歩1分/*sap-d
給与月給27万円

日本コンセントリクス(株) PCメーカーのコールセンタースタッフ

アクセス完全在宅のためご自宅がオフィスです/*W@H-d
給与月給27万円

日本コンセントリクス(株) Microsoftのテクニカルサポート

アクセス地下鉄大通駅直結*/sap-ms_120
給与月給24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給

日本コンセントリクス(株) ヘルプデスク

アクセス地下鉄札幌駅1番出口より徒歩1分/sap-ms_700
給与月給24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

日本コンセントリクス(株) テクニカルサポート

アクセス札幌駅地下歩行空間直結/sap-ms_410
給与月給24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

日本コンセントリクス(株) 通訳翻訳業務

アクセス地下鉄大通駅又は札幌駅/sap-ms_translator_01
給与月給28万円～30万円上記(経験やスキルを考慮して決定）＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

日本コンセントリクス(株) バックオフィス

アクセスJR札幌,地下鉄大通駅から徒歩5分/sap-ms_ad_01
給与月給18万5,000円～22万円上記（経験やスキルに応じて決定）＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）