日本コンセントリクス(株)

テクニカルサポート

給与	月給 24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給　（※公共交通機関利用時）	アクセス	JR・地下鉄東豊線さっぽろ駅徒歩3分/sap-ms_200

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

Microsoft社が提供する法人向けWindows サーバー・アップデート／平日9‐18時勤務

web面接1回のみ／法人対応／未経験からスペシャリストへ／土日祝休み／年休123日

仕事情報

● 仕事内容: Microsoft(マイクロソフト)のWindowsサーバーをご利用している法人のお客様から寄せられる問合せに対し、メールやお電話を使い、サポートを行います。

入社日：4/1(火)
※以降の入社もご相談ください。
●業務の流れについて: ・専用システムにテキストベースでお問い合わせが入ります。
・内容を確認し、お客様へ詳細確認をおこないます。
・ログ確認等を行い、問題の調査・検証を実施。
・メールと電話を使い、解決方法をご案内。
※1日新規案件が1～2件ほど入ります。1件当たり3～4週間ほどかけて対応解決までサポートを行います。
●研修について: 入社後は、1～2か月間の研修期間を用意しています。
コンセントリクスの社内ルールや機材の取り扱いから始まり、座学研修、OJT研修を行います。はじめは少ない件数から対応を始めます。メンターと呼ばれる先輩がついてサポートを行いますので技術的なこと、仕事の進め方について相談しながら進める事が出来ます。
●お仕事のやりがいについて: 世界中で使用されているWindowsに関する内容に携わることが出来、常に最先端技術に触れることが出来ます。日々アップデートされる技術を取り扱うため、常に成長を続けたい方にはピッタリです。また難しい内容はチームで問題解決を行うため、達成感やお客様からの感謝の言葉もやりがいに感じます。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	9：00～18：00（実働8時間）完全週休2日制年間休日123日【2025年度】
資格	・PCの基本操作ができる方（メールの作成が多いため、両手で見ながらキーボード入力が出来る）・お客様対応が好きでコミュニケーションスキルを活かしたい方具体的には…テクニカルサポートや、ーザーサポート、コールセンター、販売接客の経験がある方・オンプレミスやサーバーインフラに興味があり、これから勉強したい方 ※IT業界での実務経験をお持ちの方は歓迎します。 ※ハローワークでお仕事お探し中の方、アルバイト、派遣から長期就業希望の方も歓迎です。
採用予定人数	1～5名
福利厚生	・交通費全額支給・昇給・社会保険完備(初日より加入）・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由・休憩室完備・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口
働きやすい環境	・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023）特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
給与補足	240,000円～272,000円初めの3ヶ月は240,000円 4か月目からは、スキル習得により2段階で昇給予定です。 1ステップ目：240,000円 2ステップ目：256,000円 3ステップ目：272,000円 ※3ステップ目の昇給までは約8か月ほど月収例：292,000円(26歳) 月給272,000円＋残業手当20,000円 ※残業は10時間程度
選考の流れ	応募 ↓ 書類選考 ↓ 面接（1回）※Web上で行います。面接時の服装は自由です。 ↓ 内定（面接後1週間以内に採否のご連絡をいたします。）

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先	求人担当 0120-105-777
日本コンセントリクス(株) 北海道札幌市北区北六条西1-1-3　The Link Sapporo

情報更新日： 2025-02-28

北海道札幌市北区には他にも以下の求人があります

日本コンセントリクス(株) ビジネスアプリケーションのヘルプデスク

アクセスJR、市営地下鉄さっぽろ駅徒歩3分/sap-ms_300
給与月給24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

日本コンセントリクス(株) テクニカルサポート

アクセス地下鉄・JR各線札幌駅より徒歩3分/sap-ms_250
給与月給25万6,000円～30万4,000円スキルに応じて決定します。　上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

| 日本コンセントリクス(株) | 日本コンセントリクス(株) | 日本コンセントリクス(株) |