日本コンセントリクス(株)

テクニカルサポート

給与
月給 25万6,000円~30万4,000円

研修中 月給 25万6,000円 (研修期間 2 ヶ月 )

上記+交通費全額支給(公共交通機関を利用時)
アクセス 地下鉄・JR各線札幌駅より徒歩3分/sap-ms_250
時間帯:
朝、昼、夕方・夜

禁煙・分煙 | 友達と応募OK | 正社員登用あり | 服装・髪型自由 | 学歴不問 | すぐ働ける | 交通費支給 | 充実の研修制度あり | エリア正社員登用あり | 長期就業可 | 各種社会保険完備 | 経験を活かせる | WEB選考完結OK | 土日祝日休み | 駅から徒歩5分以内 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | 固定時間制 

Microsoft法人向けサポート窓口のテックリード・管理者候補募集!

IT業界/テクニカルリード/マネジメント/Microsoft社製品のサポート/web面接/チャット・メール・電話対応/平日のみ

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仕事情報

 仕事内容
Microsoft社の法人向けサポート窓口にてテックリード・管理者候補の募集です。
IT業界のご経験・知識を活かして一緒にセンターを作りませんか?
どんな業務を行うの?
企業で使用しているWindows ServerやDynamics(ビジネスアプリケーション)に関するお問い合わせに電話やメールでサポートを行う業務です。(法人向けサポート対応)
※メールと電話を使ったサポートです。
※1日あたり新規案件を1~2件アサインします。解決まで2~3週間ほどかけてサポートを行います。
担当するポジションは?
まずはサポート窓口でお客様対応を行い、仕事の流れを覚えていきます。高度な問い合わせ等、アサインさせて頂くこともあります。
また、スタッフさん一人一人のスキル向上のため技術的な相談を受けたり、回答のアドバイスをお願いすることもあります。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 平日:9:00~18:00(実働8時間)
※土日祝日はお休みです。

完全週休2日制
年間休日123日【2025年度】
資格 ◎テクニカルサポート、IT業界での実務経験がある方
<歓迎スキル>
・クラウドサービスの運用・導入・開発経験
(Power Apps/Power Automate/Dynamics 365/ Google Cloud/ AWS 等)
・RPA、CRM、ERP 等の運用・導入・開発経験
・システム開発における上流工程の経験があり、クラウドサービスへの興味が強い方
・Windows Serverに関する実務経験(Network / Active Directory等)
※ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎です。
福利厚生 ・交通費全額支給
・昇給
・社会保険完備(初日より加入)
・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり)
・教育支援制度(資格取得受験料補助)
・出産、育児休暇
・特別休暇(慶弔・看護・介護)
・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等)
・服装髪型自由
・休憩室完備
・定期健康診断あり(年に1回、会社負担)
・インフルエンザ予防接種補助(規定あり)
・健康相談窓口
働きやすい環境 ​・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり)
・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引)
・限定正社員登用制度(エリア/プロジェクト)
年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充)
・正社員登用制度
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
働きがい認定 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、
外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。
■Great place to work /働きがいのある会社 認定
■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD(2024/2023)

特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。
働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
給与補足 月給:256,000円~304,000円
研修中(2か月)は256,000円、3か月目からは、スキル習得により2段階で昇給予定です。
1ステップ目:256,000円
2ステップ目:272,000円
3ステップ目:304,000円
※3ステップ目の昇給までは約8ヶ月ほど
選考の流れ 応募

書類選考+テクニカルテスト(選択式)

面接(1回)※Web上で行います。面接時の服装は自由です。

内定(面接後1週間以内に採否のご連絡をいたします。)

応募情報

応募方法 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先 求人担当 0120-105-777

日本コンセントリクス(株)

情報更新日: 2025-02-28

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日本コンセントリクス(株) テクニカルサポート
  • アクセスJR・地下鉄東豊線さっぽろ駅徒歩3分/sap-ms_200
  • 給与月給24万円~27万2,000円 上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)
日本コンセントリクス(株) ビジネスアプリケーションのヘルプデスク
  • アクセスJR、市営地下鉄さっぽろ駅徒歩3分/sap-ms_300
  • 給与月給24万円~27万2,000円 上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)