日本コンセントリクス(株)

テクニカルサポート

給与	月給 24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給　（※公共交通機関利用時）	アクセス	札幌駅地下歩行空間直結/sap-ms_410

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

土日祝日休み！ブラウザのサポート業務☆9‐18時勤務でプライベートを大切にしながら働ける！

web完結＆面接1回のみ！Microsoft社の法人向けサポート／Edge／土日祝日休／年間休日123日/最短半年で正社員登用あり

仕事情報

● 仕事内容: Microsoft（マイクロソフト）社が提供するブラウザ（Edge）に関するサポート業務です。
企業のIT担当からのお問い合わせにメールと電話を使い、サポートを行います。

入社日：4/1(火)※以降の入社日希望の方は面接時にご相談ください。
●研修について: 1～2ヶ月の研修からスタート！
入社後、社内ルールや機材の取り扱いに関する研修より始めます。専任の担当者が製品知識の研修やOJT、電話やメールの作り方についてレクチャーしますので不明点は研修時になんでも聞いてください。
同期もいるので相談しながら進めることが出来ます。
●お仕事の流れについて: ・専用システムにてお問合せ内容を確認
・内容を確認しお電話やメールを使い詳細をヒアリング
・ヒアリング内容を元に検証や調査を開始
・解決方法をご案内。
※1日あたり1～2件ほどの新規案件を割り振りします。調査・検証をしたり、先方からのご返信期間含め、1件当たり2～3週間ほどお時間をかけて対応します。
●お仕事のやりがいについて: 誰もが使用したことがあるブラウザ（Edge）に関するお問い合わせ窓口のためこれから知識を身に着けたい方、IT業界で活躍したい方にはピッタリです。問題解決時には感謝の言葉も多くいただけるため、毎日やりがいをもってお仕事をすることが出来ます。安定の月給制で月によって給与が変動する心配はございません。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	平日：9：00～18：00（実働8時間） ※土日祝日はお休みです。完全週休2日制年間休日123日【2025年度】
資格	・コミュニケーションスキルを活かしたい方・テクニカルサポート、法人対応の経験がある方・IT系の資格をお持ちの方＜下記経験がある方は経験を活かせます！＞ ※必須条件ではありません。ネットワークに関する知識がある方ホームページの作成経験がある方アプリケーション開発経験がある方大学や専門学校、オンラインスクールでIT分野の学習経験がある方 ※ハローワークでお仕事をお探し中の方、今までアルバイトやパート、派遣でお探しの方も長期的に働きたい方大歓迎です。
採用予定人数	5人
福利厚生	・交通費全額支給・昇給・社会保険完備(初日より加入）・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由・休憩室完備・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口
働きやすい環境	・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023）特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
給与補足	240,000円～272,000円研修中（2か月）は240,000円 3か月目からは、スキル習得により2段階で昇給予定。 1ステップ目：240,000円 2ステップ目：256,000円 3ステップ目：272,000円 ※3ステップ目の昇給までは約8か月ほど月収例：292,000円(26歳) 月給272,000円＋残業手当20,000円 ※残業は10時間程度
選考の流れ	応募 ↓ 書類選考 ↓ 面接（1回）※Web上で行います。面接時の服装は自由です。 ↓ 内定（面接後1週間以内に採否のご連絡をいたします。）

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先	求人担当 0120-105-777
日本コンセントリクス(株) 北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1　日本生命札幌ビル

情報更新日： 2025-02-28

北海道札幌市中央区には他にも以下の求人があります

日本コンセントリクス(株) コールセンターの研修担当 (カスタマーサポート)

アクセス札幌市営地下鉄　札幌駅　徒歩3分/sap-te_04
給与月給35万円以上契約社員/地域限定正社員月給350,000円～正社員年収420万円～｜

日本コンセントリクス(株) 海外アパレルブランドのバックオフィススタッフ

アクセス地下鉄「大通」駅 1番出口より徒歩1分*/sap-h10
給与月給27万2,000円 ★シフト手当(平日10時以降シフト300円/日、土日祝シフト900/日) ★交通費全額支給(規定有)

日本コンセントリクス(株) オンラインショッピングサイトのカスタマーサポート

アクセス札幌市営地下鉄札幌駅徒歩3分/sap-te
給与月給25万円以上残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。シフト手当あり

日本コンセントリクス(株) カスタマーサポートの研修担当

アクセス地下鉄大通駅1番出口徒歩1分札幌*/sap-nl05
給与月給24万2,000円～28万5,000円

日本コンセントリクス(株) Microsoftのカスタマーサポート

アクセス地下鉄さっぽろ・大通駅直結/sap-ms_600
給与月給24万円～25万6,000円上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

日本コンセントリクス(株) Microsoft製品のテクニカルサポート

アクセス地下鉄大通駅直結*/sap-ms_130
給与月給24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給

日本コンセントリクス(株) 有名スマホメーカーのカスタマーサポート

アクセスJR札幌駅から地下歩行空間で徒歩5分*/sap-a
給与月給23万9,000円以上

日本コンセントリクス(株) 在宅テクニカルサポートスタッフ

アクセス在宅*/work@home-as-m_01
給与月給20万3,000円残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。給与203,000円～！！

日本コンセントリクス(株) テクニカルサポート

アクセス地下鉄大通駅直結/sap-ms_100
給与月給24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給

日本コンセントリクス(株) 大手セキュリティソフトのお客様対応

アクセス地下鉄大通駅 1番出口徒歩1分札幌*/sap-nl
給与月給25万2,000円～32万4,000円

日本コンセントリクス(株) 外資系PCメーカーのコールセンタースタッフ

アクセス地下鉄さっぽろ駅1番出口より徒歩1分/*sap-d
給与月給27万円

日本コンセントリクス(株) PCメーカーのコールセンタースタッフ

アクセス完全在宅のためご自宅がオフィスです/*W@H-d
給与月給27万円

日本コンセントリクス(株) Microsoftのテクニカルサポート

アクセス地下鉄大通駅直結*/sap-ms_120
給与月給24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給

日本コンセントリクス(株) ヘルプデスク

アクセス地下鉄札幌駅1番出口より徒歩1分/sap-ms_700
給与月給24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

日本コンセントリクス(株) 通訳翻訳業務

アクセス地下鉄大通駅又は札幌駅/sap-ms_translator_01
給与月給28万円～30万円上記(経験やスキルを考慮して決定）＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

日本コンセントリクス(株) バックオフィス

アクセスJR札幌,地下鉄大通駅から徒歩5分/sap-ms_ad_01
給与月給18万5,000円～22万円上記（経験やスキルに応じて決定）＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）