日本コンセントリクス(株)

カスタマーサポート

給与	月給 17万5,000円～18万8,000円（1）15時～25時(実働8時間)の場合月給 18万8,000円以上（2）6時～18時(実働8時間)の場合月給 17万5,000円以上＜＜シフト制＞＞遅番・早番の固定可能！お気軽にご相談ください。 ※固定の場合は給与の調整が入る場合がございます。	アクセス	泊高橋バス停,モノレール美栄橋駅*/ok-csoka_jp

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜、深夜・早朝

年齢や経験に関係なく、意欲的な方が活躍できる環境があるのが強みです！

★服装・髪型自由★ 初めての方も充実研修で安心してお仕事始められます！！アマゾンお客様問合せ対応スタッフ＜受信＞

仕事情報

● 仕事内容: Amazonを利用するお客様からのお問合わせに、電話やチャットで
対応していただくお仕事!!「急ぎで発注した商品がまだ届かない
のですが・・」「私の荷物はどこにありますか？」「返品したい
けど、どうしたら良いの？」「有料会員について」など...・受
信のみ・1件/所要時間は10分程度
●月収25万円以上可能！: 月収例)　258,000円～基本月給188,000円～
＋シフト手当（月/15,600円）＋残業代
＋諸手当4,000円＋インセンティブ　
（20,000円以上　＊所定の条件を満たした場合）　
＋交通費別途支給
●仕事内容1.: ★Amazonを利用するお客様からのお問合わせに対応するお仕事です。
★電話やチャットで対応していただきます。
＜具体的なお問合せ　例＞
・急ぎで発注した商品がまだ届かない。
・私の荷物はどこにありますか？
・返品したいけど、どうしたら良いの？
・有料会員について　など…
【1時間辺りの対応件数】
３～５件程度
●仕事内容2.: こんな方にオススメ！
◎ワークライフバランス重視
◎テクニカルサポート経験者
◎どちらかと言えば性格はアバウト
（ざっくりした性格の方大歓迎！）
◎長期的なお仕事を探している
◎将来、自分もネットショップをしてみたい
（とっても勉強になります！）

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	★シフト制（実働8時間、休憩60分） (1)15:00～深0:00／16:00～翌1:00 (2)6:00～15:00／7:00～16:00／8:00～17:00 ／9:00～18:00　 ※残業月10時間以内 ※固定時間・曜日等は相談に応じます。お気軽にご相談ください！ ※入社後、約1ヶ月間は研修のため平日9:00 ～18:00 勤務になります【休日】年間休日123日（2025年度）完全週休2日制(土日を含むシフト制)
資格	未経験歓迎、無資格歓迎学歴不問（中卒・高卒歓迎）主婦・主夫歓迎主婦が活躍中ブランクOK U・Iターン歓迎 ★★ダイバーシティ推進企業★★性別、年齢、人種、障害など、当社は多種多様な個性を尊重する企業です。ダイバーシティ採用推進中！
福利厚生	・交通費全額支給・昇給・社会保険完備(初日より加入）・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由・休憩室完備・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口
職場環境	・休憩スペースやお昼を食べる場所あり　・電子レンジ使用OK　・お弁当持参OKな風土　・冷蔵庫使用OK　・救護室、化粧室は男女別　・鍵付きの個人用ロッカーあり・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
給与補足	[月収例]258,600円（(1)シフトパターン）基本月給188,000円＋シフト手当（15,600円/月）＋プレミアムシフト手当（21,000円/月）＋残業代（15,000円/月10時間程度の残業の場合）＋皆勤手当（4,000円/月）＋諸手当等＋交通費別途支給
給与補足2	[月収例]239,000円（(2)シフトパターン）基本月給175,000円＋シフト手当（12,000円/月）＋プレミアムシフト手当（21,000円/月）＋残業代（12,000円/月10時間程度の残業の場合）＋諸手当（4,000円/月）＋交通費別途支給 ※試用期間あり（月途中の場合、入社月＋3ヶ月）＜その他待遇に変更はありません＞
働きやすい環境	・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023）特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
その他補足	★研修は専任トレーナーによる約1ヶ月間のスケジュールで実施！充実した内容で安心してお仕事スタートすることができます。当社はAmazonのカスタマー・サービス業務を請け負っている業者です。当社の従業員として、カスタマー・サービス業務を担当して頂ける方を募集します。
入社日	応相談

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先	求人担当 0120-994-806
日本コンセントリクス(株) 沖縄県那覇市前島2-21-13　ふそうビル