日本コンセントリクス(株)

コールセンタースタッフ

給与	月給 22万円以上 ◎試用期間は3ヶ月 ◎試用期間終了後の待遇に変更はありません	アクセス	JR「仙台駅」より徒歩13分　*/as-te_02

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

＜おすすめ求人＞未経験OK★コールセンタースタッフ★ちょっと時短＆土日祝お休み★ネイルOK

パソコンの基本操作ができればOK！「大手電力会社」のコールセンターですので安定しています

仕事情報

● 仕事内容: 東北の暮らしを支える「大手電力会社」コールセンターで、法人のお客様からの問い合わせに対応していただきます。一次受けの部署で受けたお問合せに対し、こちらから架電して回答するスタイル。（一部直接問い合わせに対応する業務もあり）。大手電力会社でのお仕事なので安定感はばっちり。長期の就業が可能です◎
●どんな問い合わせ？: 名義変更したい、契約を締結したい、使用料を知りたい、請求金額を教えてなど、法人のお客様からのお問い合せに１つ１つ丁寧に回答していきます。こちらから架電してお答えするので、事前に内容を確認し、回答を準備することができます。一呼吸おけるので、慌てることもありません。未経験の方でも安心して取り組めます。
●ワークライフバランス重視: 仕事が終わるのは少し早めの17:36。早めに帰宅したり、習い事にいったり、ジムに通ったり、プライベートな時間を充実させることが可能です。カレンダー通りに土日祝日お休み。連休もあります。申請時の有休取得率は100％で、5日以上の休暇取得も可◎。残業は月10時間くらいですので、無理なくお仕事ができる環境です。
●充実した研修で安心！: ▼最初の2週間は座学で、電気とは何か、クライアントの会社概要、電気料金の制度、料金プラン、手続きの方法やルールをじっくり学びます。料金計算の練習もします▼次の1週間では、システム操作の練習、過去のログ見て知識を増やし、先輩の録音聞いて具体的なやり取りを学びます。もちろんロープレも行うので安心です。
●コンセントリクスとは: BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇るグローバル企業です。アメリカ本社はNASDAQ上場。企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中⼼に多⾓的な事業を展開し、世界を代表する企業との取引も⼿がけています。その⽇本法⼈として1990年に設⽴。安定した経営基盤のもと国内で事業拡⼤しています。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	◎勤務時間：月～金 9:00～17:36 ◎実働時間：7時間36分 ◎残業：月10時間程度パート・アルバイトでは物足りない、でも1日実働8時間労働のフルタイムより少し楽したい、そんな希望を叶えられます！ ◎完全週休2日制（土日休み） ◎祝日 ◎年末年始休暇 ◎年間休日123日 ※2025年度 ◎有給休暇（5日以上の連続休暇もOK！） ◎特別休暇（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）
資格	◎パソコンの基本操作（キー入力、マウス操作など）が出来ればOK ◎未経験OK こんなご経験がある方を歓迎します ◎人と話すのが得意な方 ◎電話での仕事に抵抗感が無い方 ◎テレアポ経験者その他 ◎20代、30代、40代、50代の男女、若い方から中高年の方まで活躍中 ◎短期ではなく、長期就業の方を求めています
採用予定人数	1人 ◎入社日：4月1日 ◎雇用形態：契約社員 ◎限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充)
福利厚生	◎交通費全額支給 ◎昇給 ◎社会保険完備(初日より加入） ◎育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ◎教育支援制度(資格取得受験料補助) ◎出産、育児休暇 ◎特別休暇(慶弔・看護・介護) ◎慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ◎服装髪型自由 ◎休憩室完備 ◎定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ◎インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ◎健康相談窓口
勤務地	仙台市青葉区一番町にあるコールセンター ◎JR「仙台駅」より徒歩12分 ◎南北線「五橋駅」・東西線「青葉通一番町駅」より徒歩9分 ◎バス停「五橋駅」より徒歩5分
選考プロセス	◎ご応募 ↓ ◎書類選考 ※履歴書と職務経歴書をご提出 ↓ ◎担当者より、080-9099-5279からお電話します ↓ ◎面接1回のみ ※Web面接 ※タイピングテスト、適正検査の実施をお願いする場合があります ↓ ◎内定
キャリアアップ	次のステップとしてリーダーへのキャリアアップが可能。もちろん給与もアップします！リーダーの仕事は、問い合わせの一次切り分け。コンセントリクスで対応するか、他の部署やクライアントで対応するかを判断します。求めるスキルは、良好なコミュニケーションがとれること。調整や交渉が得意な方に向いています。事務処理をスピード感をもってできる方もGood◎。意欲がある方には、次のキャリアを積極的に、短期間で提案していきます！
子育てを応援	子供の病気や学校行事などによる休みの配慮可能です。子育てと仕事の両立を応援している職場ですので、安心してご応募ください。職場から30分圏内にお住いの方なら、18:15には保育園へのお迎えも可能な時間です。育休取得率は９０％以上、男性も取得できます。子育て中のパパ、ママ、大歓迎です！
先輩社員の声	仲間同士で非常に仲が良い/土日祝休みなので、友人と予定が合わせやすい/急なお休みにも対応してもらえる/アットホームで困ったときになんでも聞ける/小さい子どもがいても働きやすい/コロナのときにしっかりと対策してくれた/普段当たり前に使っている電気を、より深く知ることができた/福利厚生がちゃんとしている/打たれ強くなる/残業がそこまで多くないので、アフターワークも充実している
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023）特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
働きやすい環境	◎社内イベント ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） ◎正社員登用制度 ◎受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ◎完全在宅・フルリモートではありません

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「LINEでの応募」もしくは「WEBでの応募」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先	求人担当 0120-105-777 URL:https://japan.concentrix.com/
日本コンセントリクス(株) 宮城県仙台市青葉区一番町1-10-23

情報更新日： 2025-03-11

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アクセスJR「仙台駅」より徒歩13分 /as-te_01
給与月給22万円以上残業代、交通費別途支給

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