日本コンセントリクス(株)札幌*/sap-h

アパレルメーカーのカスタマーサポート業務

給与	月給 24万円研修中月給 23万円 (研修期間 1 ヶ月習熟度により変動 )	アクセス	地下鉄大通駅1番出口より徒歩1分

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

＞10月入社＜短期勤務可！有名海外アパレルブランドのコールセンター(受信)

Web面接可能★ファッション好き必見★服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由！好きなことをお仕事にしませんか？

仕事情報

● 仕事内容: スウェーデン発のファストファッションブランドのお問合せ対応
をお任せいたします♪店舗、オンライン両方のお客様をサポート
します。（電話7割、メール3割）1か月の研修があるので未経験
でも始められます。すぐに回答できないご質問は折り返しの対応
にもできるので安心です。
●主なお問い合わせ内容: ・商品の在庫の確認
・オンラインストアで購入した商品の配送に関する問い合わせ
・お支払いや返品・返金に関する問い合わせ
・マイページ、メンバーシップ、ギフトカード等に関しての
お問い合わせ　等
●お仕事魅力ポイント: 主婦層からのkids商品に関するお問い合わせやSNSなどで紹介
された人気商品や定番商品に関するお問い合わせが多いです♪
働きながらお洒落や流行に詳しくなれます◎
お客様からの「電話してよかった」と思っていただけるような
おもてなしをするやりがいのあるお仕事です★
●異業種からの転職も歓迎！: 20名前後のメンバーが在籍している小規模なセンターです。
20代～40代の幅広い世代のスタッフが活躍中です。
もともと異業種で働いていた方も多く、様々なバックグラウンド
を持った方が働いていて、にぎやかなセンターです！
●日本コンセントリクスとは: 日本コンセントリクス株式会社は、世界有数のリーディングカン
パニーを顧客にもち、BPO事業では世界第２位のシェアを獲得し
ています。米国NASDAQへも上場しており、ダイバーシティ推進企
業として、性別、年齢、人種、障害など多種多様な個性を尊重す
る企業です。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株)札幌/sap-h* 日本コンセントリクス(株)札幌*/sap-hの地図
勤務曜日・時間	10時～19時（実働8時間、土日祝含むシフト制勤務、完全週休2日制）上記以外をご希望の場合はご相談ください。 ※研修期間中：9:00～18:00（入社1か月目/ 土日祝日休み）
資格	【こんな方をお待ちしています♪】 ★お話しながらPC入力ができる方 ★洋服や雑貨、お洒落に興味がある ★人と接することや話すことが好きコールセンター経験や接客経験、営業経験などが活かせます！もちろん未経験の方も大歓迎です◎
待遇	各種社会保険完備、通勤費全額支給、シフト勤務手当、残業手当支給、育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）、資格取得支援、制度特別休暇（看護・介護・忌引等）、有給休暇、限定正社員登用制度（在籍/6ヵ月目以降）、正社員登用制度（在籍/2年目以降）受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置籍）
給与補足	別途、残業手当・シフト勤務手当・交通費全額支給） ◆月収例 265,350円（シフト手当：6,600円、残業手当：18,750円／10時間程度） ※スキルアップに応じて昇給ありシフト手当について… 平日10時以降の出勤で1日300円土日祝日の出勤で1日900円支給しています。
駅チカの勤務地	勤務地は地下鉄南北線・東西線・東豊線の大通駅1番出口より徒歩1分のところにあります。大通６丁目に面したビルです。駅チカなので雨の日や雪の日も通勤が便利です。JR札幌駅や地下鉄さっぽろ駅からもチカホを通じて徒歩でも通うことも可能です！勤務地周辺にはカフェやコンビニがありランチにも困りません◎

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。【選考の流れ】書類選考→面接（1回）→内定→ご入社
代表問い合わせ先	求人担当 0120-472-333
日本コンセントリクス(株)札幌*/sap-h 北海道札幌市中央区大通西6-2-6 大樹生命札幌大通ビル