日本コンセントリクス(株)旭川*/as-akj

Amazonのお客様サポート業務(チャット・メール・電話）

給与	月給 17万6,000円以上研修中月給 16万2,900円以上 (研修期間 1 ヶ月 ) ＜月収例＞月240,300円可能 (月給176,000円+シフト手当10,800円+残業代13,500円/月10時間程度の残業)＋インセンティブ2万円＋遅番手当2万円）	アクセス	JR旭川駅から徒歩5分

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

旭川駅から徒歩5分！交通費全額支給・車通勤も可能です（駐車場補助やガソリン代の支給有）

研修充実♪簡単なPC操作ができれば未経験の方でも大歓迎。専任トレーナーがサポートしてくれますので、安心してご応募下さいね

仕事情報

● 仕事内容: Amazonのお客様からのお問合せ対応業務です
・商品が壊れていたのだけど…
・有料会員について教えて？
・デジタルコンテンツの購入について知りたい
・配送についてお問い合わせがあるのですが…
●スタッフの声☆その１: ★コールセンターって殺伐としているイメージがあって
不安でしたが…実際は和気あいあいでした笑
★サポートが手厚い！不安なことがあればすぐに
助けてくれます。
★駅が近くで通いやすいです！車通勤も可能です。
●スタッフの声☆その２: ★「あなたに対応してもらえて良かった。」と
お客様からお声をいただける（涙）
★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので
合計80分しっかり休めます！
★有休もとりやすい環境で有難いです。
●環境について: ★18～60才の男・女が活躍中です!
コールセンターは女性のイメージが強いですが
Amazonのお仕事は4割程度男性なんです！
★障がいをお持ちの方もお気軽にお問合せください。
採用担当までいつでもご連絡くださいね。
●企業紹介: Amazonなどの世界的な企業をはじめ、様々な
企業のパートナーとして、カスタマーサービスを
手がけております。当社は、専門性と
顧客満足度を高める対応を強みとしており、
多くの企業からオファーをいただいています。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株)旭川/as-akj* 日本コンセントリクス(株)旭川*/as-akjの地図
勤務曜日・時間	シフト制契約社員 8:00～22:00の間で実働8時間（休憩１時間＋前半・後半に10分ずつ休憩あり） ※朝7:00～や、22:00以降勤務できる方大歓迎！(現在最大26時までの勤務あり）シフトについてはご相談可能です。8時～17 時までなども可能、お問い合わせください。 ※残業月10時間程度
資格	業界・職種未経験歓迎♪ブランクOK、主婦( 夫)歓迎！【必須条件】パソコンの基本操作（キー入力・マウス操作など）【歓迎条件】コールセンター経験者（未経験も歓迎！）、セキュリティソフト使用したことある方【こんな方特に歓迎！】コミュニケーションが得意な方、電話対応の仕事に就きたい方、 PC業務に興味のある方
採用予定人数	10人〇コールセンタースタッフ〇カスタマーサポート〇受信のみ ○受電 ○在宅 ○リモートワーク／テレワーク〇営業・ノルマなし当社はAmazonのカスタマー・サービス業務を請け負っている業者です。当社の従業員として、カスタマー・サービス業務を担当して頂ける方を募集します。
待遇１	・交通費全額支給・昇給あり・社会保険完備(入社日から加入）・育児支援制度・教育支援制度・服装髪型自由・車通勤OK(駐車場料金１万＋ガソリン代）・託児所手当・提携保育園・正社員登用制度
待遇２	・地域限定正社員登用制度あり(最短半年で登用：賞与あり　福利厚生の拡充）【充実研修あり／約1ヶ月】専任トレーナーが、専用の研修室で行います。コールセンターの基本やアマゾンの仕組みなどの基礎的な部分、ロールプレイングやOJT を通して実際の業務に近い研修も！
web面接OK	★面接時はお子様連れもOK ※現在はリモート面接です！お子様を抱っこした状況での面接も可能♪ ※書類選考から面接まで、すべてリモートで可能です！
安心の環境！	週12時間～のパートタイムの募集もあり！時給1,020円～（研修期間1,000円）契約社員はシフト手当あり！ ※平日9～18時以外は+300円、土日祝は全シフト+900円の手当支給、 ※13時ー22時は特別手当としてなんと＋1,000円のシフト手当がつきます！
スケジュール例	※13時－22時勤務の場合※ 10:30 のんびり起床朝からちょっとお買い物 13:00 お仕事開始 15:00 10分休憩、大好きなティータイム 17:00 ランチ休憩近くにはおいしいお店がたくさん！ 18:00 お仕事再開ランチでリフレッシュして後半の業務を開始 20:30 10分休憩、2回目のティータイム 22:00 お仕事終了

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先	求人担当 0120-883-688
日本コンセントリクス(株)旭川*/as-akj 北海道旭川市宮下通9-766　旭川フージャースビル

情報更新日： 2023-08-04

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