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日本コンセントリクス(株)
サポートエンジニア
給与 |
月給
24万円~34万2,000円
研修中
月給
24万円
(研修期間
2
ヶ月
習熟度により変動
)
上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)
|
アクセス | 本町駅、心斎橋駅 徒歩5分/osa-ms_500 |
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- 時間帯:
- 朝、昼、夕方・夜
未経験OK | 友達と応募OK | 正社員登用あり | 服装・髪型自由 | 学歴不問 | 交通費支給 | 充実の研修制度あり | エリア正社員登用あり | 長期就業可 | 経験を活かせる | WEB選考完結OK | 残業ほぼ無し | 土日祝日休み | 駅から徒歩5分以内 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり
IT未経験から、スペシャリストへ!ここなら叶う
Microsoft社製品のサポートエンジニア/法人向けサポート/将来的に在宅ワークも可/Web面接
仕事情報
- ● 仕事内容
- Microsoft(マイクロソフト)社が提供する法人向けクラウド製品(Azure)について電話とメールを使いサポートを行う業務です。
※各種設定、仕様、確認、動作検証、トラブル等
※Power BI、AIツールやAzure各種サービス
Azure Active Directory/ Azure Networking/Azure Iaas - ●Azureとは
- ※Azureとは…
Microsoft社が提供するクラウドサービスです。
オンライン上だけでシステム開発や運用を行うことが可能です。Azureは今後さらに進化し、IT業界の最先端を行くテクノロジーになっていきます。 - ●問い合わせの流れ
- ■専用システムに届く、導入企業からの問い合わせを確認。
■内容によってはお客様に詳細をヒアリング。
■お客様と同じネットワーク環境を作り、問題の調査・検証。
■メールと電話を使い、解決方法を案内。
※1日新規案件を1件前後アサインします。1件当たり平均2~3週間かけて解決までサポートを行います。 - ●先輩スタッフの声
- 元々はコールセンターで働いていましたが将来的にIT技術を身につけたく、入社。他社は実務経験必須ですが未経験から始められ今はチームリーダーとして教えれるぐらい知識がつきました(30代男性)前職は社内SEとして勤務していましたが残業が多く転職。土日祝日休みでプライベートを大切しにしながら働けます。(30代女性)
- ●働きがい認定企業に選出
- 世界150ヶ国の企業で働きがいに関する調査をしたところ、日本の認定企業はわずか38%!当社は年齢や性別を問わず、正当な評価をする職場であることで2024年1月に認定されました。これからも社員同士が互いを尊重し合う企業を目指していきます。
事業内容
カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】
募集情報
勤務地 |
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勤務曜日・時間 | 平日:9:00~18:00(実働8h) ※土日祝日はお休みです。 |
資格 | ◎ITの業界に興味がある方 ◎コールセンター、テクニカルサポート、ヘルプデスクの経験がある方 ◎接客・販売・営業等のご経験があり、お客様とお話することが好きな方 ◎学生時代やオンラインスクールでIT系の勉強をされていた方 【歓迎要件】 ◎IT業界での経験やシステム・アプリなど開発構築運営の知識経験がある方(社内SE、エンジニア、ネットワークやサーバーの構築・管理・運用経験等、職種や経験年数は問いません) ※ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎です。 |
福利厚生・待遇 | 年間休日122日【2024年度】 有給休暇※取得率は87.5%。連続取得も可能 交通費全額支給※公共交通機関利用時 シフト勤務手当※シフト勤務時のみ 時間外手当(1分単位で全額支給) 昇給 社会保険完備(入社日からの適用です) 育児支援制度 教育支援制度 ☆エリア正社員(地域・プロジェクト限定) ※最短半年で登用:賞与有/福利厚生の拡充 ☆正社員登用制度有 |
環境面 | ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
給与補足 | 240,000円~342,000円 初めの2か月(研修中)は240,000円 3か月目からは、スキル習得により2段階で昇給予定です。 8か月目には342,000円に昇給している方がほとんどです。 ※試用期間あり:3ヵ月 【月収例】 28歳/月収36万2000円(入社6ヵ月目) ※月給34万2000円+残業手当2万円 10時間程 年収例360万円~400万円/入社1年 |
選考の流れ | 応募 ↓ 書類選考 ↓ Web面接(1回)※面接時の服装は自由です。 ↓ 内定(面接後1週間以内に採否のご連絡をいたします。) |
応募情報
応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 |
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応募後のプロセス | ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。 |
代表問い合わせ先 |
求人担当 0120-105-777 |
日本コンセントリクス(株) |
情報更新日: 2024-10-22
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- アクセス本町駅12番,心斎橋駅1番出口徒歩5分/osa-ms_100
- 給与月給22万4,000円~30万6,000円 上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)
- 日本コンセントリクス(株) PMO
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- アクセスハイブリッド勤務(オフィス・出勤) /osa-ps
- 給与年俸550万円~700万円
- 日本コンセントリクス(株) テクニカルサポート
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- アクセス本町駅,心斎橋駅 徒歩約5分/osa-ms_550
- 給与月給37万円~45万円 上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)
- 日本コンセントリクス(株) テクニカルサポート
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- アクセス本町駅、心斎橋駅 徒歩約5分/osa-ms_300
- 給与月給24万円~32万2,000円 上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)
- 日本コンセントリクス(株) テクニカルサポート
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- アクセス本町駅、心斎橋駅徒歩約5分/osa-mso_16
- 給与月給28万円~30万円 上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)