日本コンセントリクス(株)

サポートエンジニア

給与
月給 24万円~34万2,000円

研修中 月給 24万円 (研修期間 2 ヶ月 習熟度により変動 )

上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)
アクセス 本町駅、心斎橋駅 徒歩5分/osa-ms_500
時間帯:
朝、昼、夕方・夜

未経験OK | 友達と応募OK | 正社員登用あり | 服装・髪型自由 | 学歴不問 | 交通費支給 | 充実の研修制度あり | エリア正社員登用あり | 長期就業可 | 経験を活かせる | WEB選考完結OK | 残業ほぼ無し | 土日祝日休み | 駅から徒歩5分以内 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり 

IT未経験から、スペシャリストへ!ここなら叶う

Microsoft社製品のサポートエンジニア/法人向けサポート/将来的に在宅ワークも可/Web面接

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仕事情報

 仕事内容
Microsoft(マイクロソフト)社が提供する法人向けクラウド製品(Azure)について電話とメールを使いサポートを行う業務です。
※各種設定、仕様、確認、動作検証、トラブル等
※Power BI、AIツールやAzure各種サービス
 Azure Active Directory/ Azure Networking/Azure Iaas
Azureとは
※Azureとは…
Microsoft社が提供するクラウドサービスです。
オンライン上だけでシステム開発や運用を行うことが可能です。Azureは今後さらに進化し、IT業界の最先端を行くテクノロジーになっていきます。
問い合わせの流れ
■専用システムに届く、導入企業からの問い合わせを確認。
■内容によってはお客様に詳細をヒアリング。
■お客様と同じネットワーク環境を作り、問題の調査・検証。
■メールと電話を使い、解決方法を案内。
※1日新規案件を1件前後アサインします。1件当たり平均2~3週間かけて解決までサポートを行います。
先輩スタッフの声
元々はコールセンターで働いていましたが将来的にIT技術を身につけたく、入社。他社は実務経験必須ですが未経験から始められ今はチームリーダーとして教えれるぐらい知識がつきました(30代男性)前職は社内SEとして勤務していましたが残業が多く転職。土日祝日休みでプライベートを大切しにしながら働けます。(30代女性)
働きがい認定企業に選出
世界150ヶ国の企業で働きがいに関する調査をしたところ、日本の認定企業はわずか38%!当社は年齢や性別を問わず、正当な評価をする職場であることで2024年1月に認定されました。これからも社員同士が互いを尊重し合う企業を目指していきます。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 平日:9:00~18:00(実働8h)
※土日祝日はお休みです。
資格 ◎ITの業界に興味がある方
◎コールセンター、テクニカルサポート、ヘルプデスクの経験がある方
◎接客・販売・営業等のご経験があり、お客様とお話することが好きな方
◎学生時代やオンラインスクールでIT系の勉強をされていた方
【歓迎要件】
◎IT業界での経験やシステム・アプリなど開発構築運営の知識経験がある方(社内SE、エンジニア、ネットワークやサーバーの構築・管理・運用経験等、職種や経験年数は問いません)
※ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎です。
福利厚生・待遇 年間休日122日【2024年度】
有給休暇※取得率は87.5%。連続取得も可能
交通費全額支給※公共交通機関利用時
シフト勤務手当※シフト勤務時のみ
時間外手当(1分単位で全額支給)
昇給
社会保険完備(入社日からの適用です)
育児支援制度
教育支援制度
☆エリア正社員(地域・プロジェクト限定)
※最短半年で登用:賞与有/福利厚生の拡充
☆正社員登用制度有
環境面 ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
給与補足 240,000円~342,000円
初めの2か月(研修中)は240,000円
3か月目からは、スキル習得により2段階で昇給予定です。
8か月目には342,000円に昇給している方がほとんどです。
※試用期間あり:3ヵ月
【月収例】
28歳/月収36万2000円(入社6ヵ月目)
※月給34万2000円+残業手当2万円 10時間程
年収例360万円~400万円/入社1年
選考の流れ 応募

書類選考

Web面接(1回)※面接時の服装は自由です。

内定(面接後1週間以内に採否のご連絡をいたします。)

応募情報

応募方法 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先 求人担当 0120-105-777

日本コンセントリクス(株)

情報更新日: 2024-10-22

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日本コンセントリクス(株) ヘルプデスク
  • アクセス本町駅12番,心斎橋駅1番出口徒歩5分/osa-ms_100
  • 給与月給22万4,000円~30万6,000円 上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)
日本コンセントリクス(株) PMO
  • アクセスハイブリッド勤務(オフィス・出勤) /osa-ps
  • 給与年俸550万円~700万円
日本コンセントリクス(株) テクニカルサポート
  • アクセス本町駅,心斎橋駅 徒歩約5分/osa-ms_550
  • 給与月給37万円~45万円 上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)
日本コンセントリクス(株) テクニカルサポート
  • アクセス本町駅、心斎橋駅 徒歩約5分/osa-ms_300
  • 給与月給24万円~32万2,000円 上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)
日本コンセントリクス(株) テクニカルサポート
  • アクセス本町駅、心斎橋駅徒歩約5分/osa-mso_16
  • 給与月給28万円~30万円 上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)