日本コンセントリクス(株)福岡*/fuk-ms_09

Microsoft社サポートエンジニア

給与	月給 24万円～27万2,000円研修中月給 24万円 (研修期間 2 ヶ月習熟度により変動 )	アクセス	博多駅「筑紫口」より徒歩5分

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

IT業界で活躍できる！　Microsoft社製品の法人サポートスタッフ募集！

経験者歓迎！Microsoft社製品のサポートエンジニア／法人向けサポート／将来的に在宅ワークも可／Web面接

仕事情報

● 仕事内容: ＜Microsoft社が提供する法人向けサービスに関するサポート＞
企業のヘルプデスク・IT担当から寄せられる問い合わせに
メールや電話で対応する、テクニカルサポート部門でのお仕事で
す。＜サポート製品＞Microsoft社の法人向けM365のアプリケー
ション◆Teams / SharePoint / Exchange Online など
●長期的なステップアップ！: 当社のお客さまは、世界のリーディング企業が中心です。そのビ
ジネスの一部を担う業務は、高度なスキルや知識に触れる機会が
多く、自己の成長や達成感へとつながります。国際色が豊かで生
きた英語が飛びかうオープンな環境。エリア正社員/正社員登用
制度をはじめ様々な制度を利用して長期でご活躍ください。
●キャリア形成のイメージ: 研修は基本スキル習得の座学から始まり、OJTへと進みます。業
務関連する上級スキルやサービスマインドを身につけて
成長していただきます。管理者・リーダークラスへのキャリアパ
スには、コミュニケーションスキルの向上、コーチング力、プロ
ジェクト運営の専門知識を身につけることが必要です。
●自分らしい働き方を発見: 日本コンセントリクスは性別や年齢、人種などにはとらわれず、
それぞれの多種多様な個性を尊重した働き方、挑戦を後押しする
環境を重視しています。また、エリア正社員/正社員登用制度や
受動喫煙防止措置を推奨するなど働きやすい職場づくりにも力を
注いでいます。
●企業紹介: 日本コンセントリクスは、テクノロジーを活用し顧客との信頼関
係を高めながら事業を展開しています。クライアント企業の差別
化を図り、ビジネス成果を生みだすためにさまざまな付加価値や
サービスを提供。世界40ヵ国以上の展開を基盤にグローバルカン
パニーとしてのプラットフォームを確立しています。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株)福岡/fuk-ms_09* 日本コンセントリクス(株)福岡*/fuk-ms_09の地図
勤務曜日・時間	平日：9:00～18:00（実働8h） ※入社後しばらくの間は平日9:00～18:00、将来的にシフト勤務を予定しております。シフトの詳細は未定です。 ※残業は月10時間程度の予定です。参考シフト例 9:00～18:00、10:00～19:00、12:00～21：00 /実働8時間（土日祝含むシフト勤務）お客様は法人のため土日のシフトは少なめです。
資格	◎ITの業界に興味がある方！！ ◎PCの基本的操作ができる方【歓迎要件】 ◎接客・販売・営業等のご経験がある方 ◎テクニカルサポート・ヘルプデスク経験がある方 ◎IT業界での経験や、システム・アプリなど開発構築運営の知識経験がある方 ◎コールセンターなどでのサポート経験 ◎Microsoft M365サポート経験者
福利厚生・待遇	年間休日122日（2024年度）交通費全額支給（※公共交通機関利用時）シフト勤務手当(※シフト勤務時のみ）時間外手当昇給社会保険完備育児支援制度教育支援制度服装髪型自由 ☆エリア正社員（地域・プロジェクト限定） ☆正社員登用制度有
環境面	受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
給与補足	240,000円～272,000円初めの2か月（研修中）は240,000円 3か月目からは、スキル習得により2段階で昇給予定です。 1ステップ目：240,000円 2ステップ目：256,000円 3ステップ目：272,000 ※3ステップ目の昇給までは約8か月ほど月収例：292,000円(26歳) 月給272,000円＋残業手当20,000円 ※残業は10時間程度

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先	求人担当 0120-105-777
日本コンセントリクス(株)福岡*/fuk-ms_09 福岡県福岡市博多区博多駅東2-16-1　ザ・パークレックス博多ビル