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日本コンセントリクス(株)
大手格安ネットショップサイトのカスタマーサポートスタッフ
| 給与 |
月給
25万8,000円以上
研修中
月給
25万8,000円以上
(研修期間
5
日
)
研修期間中も給与変わらず支給！月給 25万8,000円以上
＜月収例＞ 月288,000円以上可能！ （月給258,000円＋残業代30,000円／月15時間程度の残業）昇給あり |
アクセス | 福岡*/fuk-te 中洲川端駅ほぼ駅直結です!駅チカ |
|---|
- 時間帯：
- 朝、昼、夕方・夜、深夜・早朝
未経験OK | 主婦・主夫活躍中 | 友達と応募OK | 時間・曜日応相談 | 正社員登用あり | 服装・髪型自由 | 学歴不問 | すぐ働ける | 交通費支給 | シフト制勤務 | 充実の研修制度あり | エリア正社員登用あり | 長期就業可 | 各種社会保険完備 | ミドル活躍中 | 経験を活かせる | WEB選考完結OK | 平日休みあり | 駅から徒歩5分以内 | 障がい者積極採用 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制 | 屋外
10代～60代まで幅広く大活躍できる環境です！履歴書や写真は不要です！LINE応募可/Web面接のみ
研修充実♪簡単なPC操作ができれば未経験の方でも大歓迎。専任トレーナーがサポートしてくれますので、安心してご応募下さいね
仕事情報
- ● 仕事内容
- 大手通販ご利用のお客様からのお問合せ対応です
・商品について教えて
・サイトの使用方法についてわからないことがあります
・キャンセル方法をおしえて
・配送について聞きたいことがあるのですが
お客様のお困りごとを解決するお仕事です。
お電話を使用してサポート
あなたの声でお客様を安心させてあげてくださいね。 - ●研修期間たっぷりあります
- ★業績拡大中！社内でも非常に注目されているプロジェクトです
★研修も皆様同時にスタートいたします。専任トレーナーに
不明点は確認可能、経験のない方にもわかりやすいトレーニングをご準備してお待ちしております
★研修は座学（5～10日程度）で実施、その後はOJT形式で実務を学んでいただきます
途中習得チェックあり - ●スタッフの声☆その1
- ★「あなたに対応してもらえて良かった」とお客様からお声をいただける（涙
★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので合計80分しっかり休めますよ！
★有休もとりやすい環境で有難いです。（昨年の消化率はなんと87.5％です）
★新しい情報がどんどん入り、刺激や変化の多い環境ですので飽きずに仕事ができます！ - ●スタッフの声☆その2
- ★10代から50代の男・女が活躍中です!コールセンターは女性のイメージが強いですが弊社のお仕事は4割程度男性なんです！
★話すことが大好きだから、PCを使うことが好き、などときっかけはさまざま！、お客様の問題が解決できた時達成感を感じたり、和気あいあいとした雰囲気の中で、辛いことも笑いとばせる環境です。 - ●企業紹介
- アメリカのナスダック上場！BPO事業で世界第２位のシェアを誇るグローバル企業です。５大陸の125のデリバリーセンターから、40カ国語以上の言語で、お客様にサービスを提供する440,000人以上のスタッフを擁するグローバルカンパニーです。大手通販会社を始めとする、多数の企業さまからオファーをいただいております。
事業内容
カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】
募集情報
| 勤務地 |
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|---|---|
| 勤務曜日・時間 | Hotline (1)7:00-16:00 (2)10:00-19:00 (3)12:00-21:00 (4)14:00-23:00 募集要件(上から順に優先度が高い状況です） ■(1)(4)のシフトに入れる方 ※大大大募集中 ■(4)のみ入れる方 ■(1)のみ入れる方 ■(2)のみ、（3)のみ固定は現在募集は行っておりません。 ※終電に間に合わない場合は、タクシーチケット支給あり ・時間固定・曜日固定については応相談となります お気軽にご相談ください♪面接時にお話しいただいてもOKです！ 入社日：11/1を予定 以降についてはお問い合わせくださいね。 |
| 資格 | 業界・職種未経験歓迎♪ブランクOK、 人生経験豊富な方を募集中 【必須条件】 パソコンの基本操作 （キー入力・マウス操作など/1分150文字) 高卒又は高卒同等以上 【歓迎条件】 1年以上のCustomerサービス経験ある方 ※外商、貿易関連のお仕事の経験がある方 ・敬語、丁寧語等の基本的な正しい日本語を理解し、使用できる方 コミュニケーションが得意な方、電話対応の仕事に就きたい方、 PC業務に興味のある方 前職が全く別業種の方も多数在籍、新しいことにチャレンジしたい方を応援！ |
| 採用予定人数 | 5～10名 現在業績好調につき、新しい仲間を大募集です！ 立ち上げ当初は10名程度のセンターでしたが、現在は100名以上在籍しております。 短期のお仕事ではないので、長期でステップアップ、キャリアアップを目指しながら働くことが可能です。 正社員登用多数実績あり！管理者登用も目指せます。 現在チームリーダーや、バイリンガルスタッフも同時募集中です。 ★こちらの求人にはハローワークにも掲載されております★ 転職を考えている方、まずはご相談だけでもOK♪ お気軽にお問い合わせくださいね |
| 福利厚生・休暇 | ・有給付与後から公休とあわせて大型連休の取得も可能です！ ・交通費支給（当社規定による） ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 ・全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり！ |
| web面接OK | ご応募の流れ 1簡単webエントリー 2ご応募いただいてから１～２営業日以内にメール、SMS、LINE等でご連絡いたします。 3簡単なアンケートや書類をご提出いただきます ※すべてwebで完結できますのでご安心ください 4面接※こちらもご自宅から参加可能です 5面接後、簡単なアンケートなどにお答えいただきます 6面接から最短即日で合否のご連絡をいたします。 ★面接時はお子様を抱っこした状況での面接も可能♪ とくに服装の指定はございませんので、おめかししてご参加ください |
| お休みについて | 年間休日はなんと124日！（2026年度） 現在は10-60代が在籍中です。 月平均10日前後お休みできます。 ある程度の希望休も取得可能です。 ※入社半年経過後、有給休暇付与あり 有給消化率は89.6％以上！ 〇シフトについては月毎に希望休をお伺いして作成されます。 例：月初に希望休ヒアリング/月半ば以降に仮シフト作成、20日以降に翌月の確定シフト配布 希望のお休みはしっかり取得できますので、安心してお仕事をすることができる環境です。 |
| 安心の環境！ | コールセンターではめずらしい月給制、残業見込みもなく1分単位から支給されます。 手当もしっかりつきますので、安定した収入を得ることができます。 昇給制度や管理者登用もあり、頑張った方はきちんと評価される環境です。 年齢幅も広く、男女も半々くらい！どなたでもチャレンジしやすいお仕事です。 10代～60代の皆様ご活躍中です。 平均年齢は40歳程度、皆様長く勤務いただいております。 ★こちらの求人はハローワーク掲載求人です ★事務のお仕事を探している方にも人気です |
| スケジュール例 | ※14:30-23:30時勤務の場合※ 11:00 のんびり起床 朝からちょっとお買い物 14:30 お仕事開始 16:30 10分休憩、大好きなティータイム 19:00 ランチ休憩(1時間しっかりとれます） 近くにはおいしいお店がたくさん！ 20:00 お仕事再開 ランチでリフレッシュして後半の業務を開始 21:30 10分休憩、2回目のティータイム 23:30 お仕事終了 ・ウォーターサーバーなどもあり、綺麗な休憩室を誰でも使用可能です。 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 働きがい認定 | 「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2023～） |
| 会社の取り組み | 従業員の満足度を大切にしている企業です 毎年開催される従業員満足度調査アンケート メンタルウェルネスの取り組み 地域ボランティア活動 地球環境保全への取り組みなど 全国清掃活動などにも参加中！ ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) 雇用形態：契約社員スタート アルバイト/パート/派遣のご経験のみの方も大歓迎です！ 週4日勤務～なども相談可能です。 |
| どんな環境？ | ・忙しく、にぎやかな雰囲気が好きな方にはぴったりな環境かも？ ・常に管理者に相談できるますので、最後まですべて一人で担当しなければいけないというプレッシャーは無い環境でお仕事が可能です。 ・管理者からは言い回しや、お客様対応の基礎なども提供しますので語彙力が身につきます ・現在、業務好調につき拡大しているプロジェクトですので、管理者になるチャンスが多いのも魅力のひとつ。 ・社内でさまざまなポジションへのチャレンジができます。 |
| その他ポイント | 勤務地：福岡中洲川端事業所：福岡県福岡市博多区 上川端町12-20 ・(中洲オフィス)地下鉄駅ほぼ直結、Door to Doorで通勤が可能です。 ・長く勤務できる環境です。定着率も◎！ 立ち上げから勤務をしている方も多数在籍しております。 |
応募情報
| 応募方法 | 簡単web応募！当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。ここにはまだまだ書ききれない魅力がたくさん！ぜひお気軽にお問い合わせ・ご応募ください！ |
|---|---|
| 応募後のプロセス | ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者よりメール・SMS・LINE等で追ってご連絡いたします。選考はすべてオンライン、履歴書・写真は不要です。 |
| 代表問い合わせ先 |
採用センター 0120-883-688 URL:https://concentrix-job.net/jobfind-pc/ |
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情報更新日： 2026-10-13
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