日本コンセントリクス(株)

カスタマーサポート

給与	月給 25万8,000円以上研修中月給 25万8,000円以上 (研修期間 5 日 ) 研修期間も給与変わらず支給！月給 25万8,000円以上＜月収例＞月298,000円以上可能！ (月給258,000円+シフト手当10,800円+残業代30,000円/月15時間程度の残業)	アクセス	福岡*/fuk-te 中洲川端駅から徒歩2分程度です

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜、深夜・早朝

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電話での応募 採用センター 0120-883-688

昨年から給与大幅改定しました☆履歴書不要！LINE応募可/Web面接/最短半年で正社員登用

研修充実♪簡単なPC操作ができれば未経験の方でも大歓迎。専任トレーナーがサポートしてくれますので、安心してご応募下さいね

仕事情報

● 仕事内容: 大手通販ご利用のお客様からのお問合せ対応業務です
・商品について教えて
・サイトの使用方法についてわからないことがあります
・キャンセル方法をおしえて
・配送について聞きたいことがあるのですが
お困りごとを解決するお仕事です。
お電話を使用してサポート
あなたの声でお客様を安心させてあげてくださいね♪
●まだまだ新しいセンター: ★昨年openしたばかりの新しいセンターでお仕事可能です。
★研修も皆様同時にスタートいたします。専任トレーナーに
不明点は確認可能、経験のない方にもわかりやすいトレーニングをご準備してお待ちしております
★研修は座学（5～10日程度）で実施後、OJT形式で実務を学んでいただきます
途中で習得チェックなどもあり。
●スタッフの声☆その1: ★「あなたに対応してもらえて良かった。」とお客様からお声をいただける（涙）
★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので合計80分しっかり休めます！
★有休もとりやすい環境で有難いです。（昨年の消化率はなんと87.5％です）
★新しい情報がどんどん入り、刺激や変化の多い環境ですので飽きずに仕事ができます！
●スタッフの声☆その2: ★10代から50代の男・女が活躍中です!コールセンターは女性のイメージが強いですが弊社のお仕事は4割程度男性なんです！
★話すことが大好きだから、PCを使うことが好き、などときっかけはさまざま！、お客様の問題が解決できた時達成感を感じたり、和気あいあいとした雰囲気の中で、辛いことも笑いとばせる環境です。
●企業紹介: アメリカのナスダック上場！BPO事業で世界第２位のシェアを誇るグローバル企業です。５大陸の125のデリバリーセンターから、40カ国語以上の言語で、お客様にサービスを提供する440,000人以上のスタッフを擁するグローバルカンパニーです。大手通販会社を始めとする、多数の企業さまからオファーをいただいております。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	Hotline (1)7:00-16:00 (2)10:00-19:00 (3)12:00-21:00 (4)14:00-23:00 募集要件(上から順に優先度が高い状況です） ■(1)(3)(4)のシフトに入れる方 ■(4)のみ入れる方 ■(3)のみ入れる方 ■(1)のみ、(2)のみ固定は現在募集は行っておりません。 ※終電に間に合わない場合は、タクシーチケット支給あり・時間固定・曜日固定については応相談となりますお気軽にご相談ください♪面接時にお話しいただいてもOKです！あなたのご希望をぜひお聞かせくださいね。
資格	業界・職種未経験歓迎♪ブランクOK、人生経験豊富な方を募集中【必須条件】パソコンの基本操作（キー入力・マウス操作など/1分150文字) 高卒又は高卒同等以上【歓迎条件】 1年以上のCustomerサービス経験ある方 ※外商、貿易関連のお仕事の経験がある方・敬語、丁寧語等の基本的な正しい日本語を理解し、使用できる方コミュニケーションが得意な方、電話対応の仕事に就きたい方、 PC業務に興味のある方前職が全く別業種の方も多数在籍、新しいことにチャレンジしたい方を応援！
採用予定人数	20人現在業績好調につき、新しい仲間を大募集です！立ち上げ当初は10名程度のセンターでしたが、現在は100名以上在籍しております。短期のお仕事ではないので、長期でステップアップ、キャリアアップを目指しながら働くことが可能です。正社員登用多数実績あり！管理者登用も目指せます。現在チームリーダーや、バイリンガルスタッフも同時募集中です。 ★こちらの求人にはハローワークにも掲載されております★ 転職を考えている方、まずはご相談だけでもOK♪
福利厚生	・有給付与後（入社から半年）から公休とあわせて大型連休の取得も可能です！・交通費全額支給・昇給・社会保険完備(初日より加入）・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由・休憩室完備・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口・全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり
web面接OK	ご応募の流れ 1簡単webエントリー 2ご応募いただいてから１～２営業日以内にメール、SMS、LINE等でご連絡いたします。 3簡単なアンケートや書類をご提出いただきます ※すべてwebで完結できますのでご安心ください 4面接※こちらもご自宅から参加可能です 5面接後、簡単なアンケートなどにお答えいただきます 6面接から最短即日で合否のご連絡をいたします。 ★面接時はお子様を抱っこした状況での面接も可能♪ とくに服装の指定はございませんので、おめかししてご参加ください
お休みについて	年間休日はなんと123日！（2025年度）年齢層は20-50代が活躍中です。月平均10日前後お休みできます。ある程度の希望休も取得可能です。 ※入社半年経過後、有給休暇付与あり有給消化率は89.6％以上！〇シフトについては月毎に希望休をお伺いして作成されます。例：月初に希望休ヒアリング/月半ば以降に仮シフト作成、20日以降に翌月の確定シフト配布希望のお休みはしっかり取得できますので、安心してお仕事をすることができる環境です。
安心の環境！	シフト手当あり ※平日9～18時以外は+300円、土日祝は全シフト+900円の手当支給、コールセンターではめずらしい月給制、残業見込みもなく1分単位から支給されます。手当もしっかりつきますので、安定した収入を得ることができます。昇給制度や正社員登用制度もあり、頑張った方はきちんと評価される環境です。年齢幅も広く、男女も半々くらい！どなたでもチャレンジしやすいお仕事です。 ★こちらの求人はハローワーク掲載求人です ★事務のお仕事を探している方にも人気です
スケジュール例	※14:30-23:30時勤務の場合※ 11:00 のんびり起床朝からちょっとお買い物 14:30 お仕事開始 16:30 10分休憩、大好きなティータイム 19:00 ランチ休憩(1時間しっかりとれます）近くにはおいしいお店がたくさん！ 20:00 お仕事再開ランチでリフレッシュして後半の業務を開始 21:30 10分休憩、2回目のティータイム 23:30 お仕事終了・ウォーターサーバーなどもあり、綺麗な休憩室を誰でも使用可能です。受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2023～）特に、「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
会社の取り組み	従業員の満足度を大切にしている企業です毎年開催される従業員満足度調査アンケートメンタルウェルネスの取り組み地域ボランティア活動地球環境保全への取り組みなど全国清掃活動などにも参加中！雇用形態：契約社員 ※正社員登用制度あり(最短半年）アルバイト/パート/派遣のご経験のみの方も大歓迎です！是非正社員を目指してチャレンジしてみませんか。
どんな環境？	・忙しく、にぎやかな雰囲気が好きな方にはぴったりな環境かも？・常に管理者に相談できるますので、最後まですべて一人で担当しなければいけないというプレッシャーは無い環境でお仕事が可能です。・管理者からは言い回しや、お客様対応の基礎なども提供しますので語彙力が身につきます・現在、業務好調につき拡大しているプロジェクトですので、管理者になるチャンスが多いのも魅力のひとつ。・社内でさまざまなポジションへのチャレンジができます。
その他ポイント	勤務地：福岡中洲川端事業所：福岡県福岡市博多区上川端町12-20 ・(中洲オフィス)地下鉄駅ほぼ直結、Door to Doorで通勤可能です。・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。ここにはまだまだ書ききれない魅力がたくさん！ぜひお気軽にご応募ください！
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者よりメール・SMS・LINE等で追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先	採用センター 0120-883-688 URL:https://concentrix-job.net/jobfind-pc/
日本コンセントリクス(株) 福岡県福岡市博多区上川端町12-20　ふくぎん博多ビル中洲川端事業所

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情報更新日： 2026-02-18

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チャットサポート業務 給与大幅改定！履歴書不要！LINE応募可/Web面接/最短半年から正社員を目指せる環境です。

給与月給25万8,000円以上残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。シフト手当あり

福岡県福岡市博多区には他にも以下の求人があります

日本コンセントリクス(株) PC・周辺機器の購入前後の営業事務対応

アクセス博多駅「筑紫口」より徒歩5分*/fuk-ms_615
給与月給24万円～25万6,000円上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

日本コンセントリクス(株) 外資系スマホブランド・カスタマーサポート対応オペレーター業務

アクセス福岡市営地下鉄中州川端駅直結*/fuk-a
給与月給24万7,200円以上＋通勤費全額支給、シフト手当、残業手当、業績に応じ3ヶ月に一度インセンティブの支給あり

日本コンセントリクス(株) PC・周辺機器の購入前後お問い合わせ対応

アクセス博多駅「筑紫口」より徒歩5分/fuk-ms_610
給与月給24万円～25万6,000円上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

日本コンセントリクス(株) Microsoft製品のお問合せ対応（電話・チャット）

アクセス博多駅「筑紫口」より徒歩5分/fuk-ms_600
給与月給24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

日本コンセントリクス(株) コールセンター内のバックオフィス業務

アクセス博多駅徒歩5分/fuk-ms_ad_01
給与月給20万円～22万円上記（経験やスキルに応じて決定）＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）