日本コンセントリクス(株)

★2024年 働きがいある企業認定★有給消化率80%★土日祝日休★

給与
月給 21万円
アクセス 広島*/hir-ce02
時間帯:
朝、昼

禁煙・分煙 | 未経験OK | 主婦・主夫活躍中 | 正社員登用あり | 服装・髪型自由 | 学歴不問 | 交通費支給 | 充実の研修制度あり | エリア正社員登用あり | 長期就業可 | 各種社会保険完備 | 経験を活かせる | 残業ほぼ無し | 土日祝日休み | 駅から徒歩5分以内 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | 屋内喫煙可(喫煙室内に限る) 

★2024年 働きがいある企業認定★有給消化率80%★土日祝日休★実力発揮してキャリアUP可能!

大手電力会社の契約企業サポート 残業月1時間!!◎ほぼ毎日定時帰り◎休みもしっかり【年間休122日!】

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仕事情報

 仕事内容
「担当する法人のお客様に定期的にコンタクトをとり、関係構築
及び契約維持に努めて頂きます。お客様のお困り事に対するご提
案や、電力の自由化により契約離脱が多い中、継続して頂くため
の関係構築に注力頂きます。コンタクト方法は基本的には電話に
なりますが、郵送やメールでの情報提供活動も実施します。
働きがいのある企業に認定
2024年1月に【働きがい認定企業】へ認定を受けました。
クライアントの成功が私達の成功であり、クライアントのビジネ
スを熟知。常に協力し合いチームの多様性を称え、社員のWellbeingを実現し、社員が最大限の成功を収められるような環境を重視しています。
安定長期就業をサポート
入社半年後から、転勤のない「限定正社員」への登用試験にチャレンジが可能です。
無期雇用への転換・賞与支給・福利厚生の拡充などメリットも多く、皆様が長く安心して就業できるよう、会社全体でサポートします!
今年10月の転換に向けた試験では、メンバーのうち約10%が合格し限定正社員となる予定です。
研修は?
新人研修(13日間):基礎知識・スキルを身に付ける
OJTを通じシステム操作・メール作成・郵送・FAXの送付方法などお客様対応に必要な知識と非対面営業について研修を実施します。法人のご担当者へのコンタクトとなります。
お客様と良好な関係を築くための会話やロープレやモニタリング、ビジネススキルも研修を実施します。
一日の流れは?
業務の流れ(1日)
8:50~/出社→9:00~/朝礼、午前の架電、報告書作成など
12:00~/お昼休憩(1時間)
13:00~/午後の架電、報告書作成など
17:00~/終礼→17:26~/退社

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地
  • 日本コンセントリクス(株)
勤務曜日・時間 8:50~17:26 
(月~金 勤務・土日祝日休)
※クライアント様の就業時間に合わせての
ご就業となります。
資格 【こんな方をお待ちしています♪】
◎人と接することや話すことが好き
◎責任感をもち、マジメに業務に取り組める
◎何事も素直に吸収できる
◎計画性のある
◎考えを提案・表現できる方

【歓迎する経験】
◇コールセンターでの実務経験◇接客・事務
・販売・営業などコミュニケーション力が
活きる実務経験
採用予定人数 2人
●ご入社予定日
入社日:11月18日~以降応相談
※お気軽にお問い合わせください

●採用人数
計 2名(定員に達した時点で終了)

※ハローワークにてお探し中の方も大歓迎です!
【現場の声】 未経験で入社しました。非常に不安でしたが
研修からお話の進め方、電気にまつわる知識
、OJTのサポート。手厚く先輩が支えてくれ
ました。
今は皆さんのお陰で、お客様との会話も円滑
に進められていると思っています。
【未経験OK】 専門知識やコールセンターの経験がなくても
大丈夫です。
入社後、基礎知識や非対面営業について研修
が用意されています。
法人のお客様への架電やお問い合わせの対応
、合わせて資料送付(メール・郵送など)の
ため、コミュニケーションスキルだけでなく
ビジネスマナーやパソコンスキルなどのビジ
ネススキルを習得いただけます。
メリハリ! 業務中はメンバー全員、全集中!
ON/OFFがはっきりしています!
有給休暇取得率も80%!またメンバー全員の残業時間を合わせても1時間未満のことが大半。
歓迎する経験 ◇コールセンターでの実務経験
◇接客・事務・販売・営業などコミュニケー
ション力が活きる実務経験

☆ハローワークや他媒体にも求人掲載中☆
給与補足 ◎研修中給与:200,000円
(※1か月後に通常給与へ変更)

◎残業手当・交通費全額支給
待遇面 ◎各種社会保険完備
◎健康保険組合加入
◎通勤費全額支給
◎残業手当支給
◎育児支援制度
(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助)
◎資格取得支援制度
◎特別休暇(看護・介護・忌引等)
◎有給休暇
◎エリア正社員登用制度(入社6か月目以降)

※受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

応募情報

応募方法 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先 求人担当 090-9099-5226

日本コンセントリクス(株)

情報更新日: 2024-11-05