日本コンセントリクス(株)

サービス案内スタッフ

給与	月給 22万円以上 ◎交通費、残業代は全額支給	アクセス	東西線青葉通一番町駅より徒歩9分 as-te_01

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

法人向けのコール業務／営業・販売経験が活かせる／ノルマ無／大手で安定勤務／正社員登用多数

ほとんどが未経験スタート！個人ノルマはなし！法人のお客様が相手なのでクレームも少なくて安心。エリア正社員登用制度あり！

仕事情報

● 仕事内容: ノルマのないインサイドセールス業務です。クリニックや町工場など法人のお客様に対して、最適なソリューションをご案内。クレーム対応はほとんどなく、外回りも一切ありません。1日の架電数は約30件、1時間あたり3～4件程度と無理のないペースで進められます。ご自身のペースでコツコツと取り組むことができます！
●ある日のトーク例: あなた「◎◎電力の△△です」
お客様「はい、どうぞ」
あなた「お客さまの電気の利用状況についてお伺いします」
お客様「最近、エアコンの電気料金が高くなってしまって…」
あなた「この時期はどうしても電気料金が上がってしまいますよね。節電対策として□□の方法があるのですが、ぜひご紹介させてください！」
●ノルマなし！: チーム全体で目標を追うスタイルなので、個人ノルマはなし。
メンバー全員で協力しながら業務を進めています。
無理にご案内をするスタイルではなく、お困りごとを解決するご案内なので感謝のお言葉をいただけることも♪
電気の知識も身に付くので日常生活にも活かせます！
困った時はすぐに確認できる体制です。
●スキルアップ！: お客様の課題を素早く把握し、的確な解決策を提示する力が身につきます。
また声だけで信頼感を築く「話し方」や「聞き方」など、実践的なコミュニケーションスキルも磨かれます。
情報を整理しながら対応することで、マルチタスク力も自然にアップ。
「人と話す力」「考える力」を育みながら、着実に成長できる環境です！
●コンセントリクスとは: BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇るグローバル企業です。アメリカ本社はNASDAQ上場。
企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に多角的な事業を展開し、世界を代表する企業との取引も手がけています。
その日本法人として1990年に設立。
安定した経営基盤のもと国内で事業拡大しています。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	◎勤務時間：月～金 9:00～17:36 ◎実働時間：7時間36分 ◎残業：ほぼなしパート・アルバイトでは物足りない、でも1日実働8時間労働のフルタイムより少し楽したい、そんな希望を叶えられます！ ◎完全週休2日制（土日休み） ◎祝日 ◎年末年始休暇 ◎年間休日124日 ※2026年度 ◎有給休暇（5日以上の連続休暇もOK！）
資格	◎学歴不問 ◎職種・業界経験不問 ◎パソコンの基本操作（キー入力、マウス操作など）が出来ればOK ◎未経験OK こんなご経験がある方歓迎します　 ◎コミュニケーションをとるのが好き方 ◎サービスの接客や営業の経験のある方その他 ◎短期ではなく、長期就業の方を求めています ◎お客様からのご希望があった場合には、Webを通じたリモート対応をお願いすることがあります
採用予定人数	1人 ◎入社日：5月11日 ◎雇用形態：契約社員 ◎限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充)
福利厚生	・交通費全額支給・昇給・社会保険完備(初日より加入）・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由・休憩室完備・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口
勤務地	仙台市青葉区一番町にあるコールセンター ◎JR「仙台駅」より徒歩12分 ◎南北線「五橋駅」・東西線「青葉通一番町駅」より徒歩9分 ◎バス停「五橋駅」より徒歩5分
未経験歓迎！	パソコンの基本操作ができればOK。他のスキルは不要です。会話が好き！勧めるのが得意！など、これまでのご自身の経験を活かして未経験でも活躍することができます。 CO2フリーのメニューを紹介したり、節電をお勧めしたり、コミュニケーション力を磨くチャンスです。担当者とお話しが出来た際は、その会話の履歴を専用のシステムに記録し、次の架電につなげていきます。
研修期間	未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。 ▼1〜2週目電気料金制度・料金プラン、各種手続きやルールについてじっくり学びます。 ▼3週目システム操作の練習を行いながら、過去の対応ログを活用して知識を深めます。先輩の対応録音を聞いて実際のやり取りを学び、ロールプレイングも実施します。 ▼4週目ソリューション内容を学び、再度システム操作の練習を行います。実務に向けて、より実践的なスキルを身につける期間です。
選考プロセス	面接日程につきましてはご希望を最優先で設定いたします。当日は普段通りの服装でOKです。 ◎ご応募メール、またはショートメールにてご連絡します ↓ ◎書類選考 ※履歴書をご提出（写真不要） ↓ ◎面接1回のみ ※対面面接（難しい場合はWEB面接） ※タイピングテスト、適正検査の実施をお願いする場合があります ↓ ◎内定
先輩社員の声	➤ 仲間同士で非常に仲が良い ➤ 土日祝休みなので、友人と予定が合わせやすい ➤ 急なお休みにも対応してもらえる ➤ アットホームで困ったときになんでも聞ける ➤ 小さい子どもがいても働きやすい ➤コロナのときにしっかりと対策してくれた ➤普段当たり前に使っている電気を、より深く知ることができた ➤ 福利厚生がちゃんとしている ➤ 残業がないので、アフターワークも充実している
子育てを応援！	子供の病気や学校行事などによる休みの配慮可能です。子育てと仕事の両立を応援している職場ですので、安心してご応募ください。職場から30分圏内にお住いの方なら、 18:15には保育園へのお迎えも可能な時間です。育休取得率は９０％以上。男性も取得できます。子育て中のパパ、ママ、大歓迎です！
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。特に「働きがいのある会社」として ★3年連続★ 世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。さらに2026年は、「女性ランキング」で第7位に選出！「女性だから」「ライフステージが変わったから」とキャリアを諦める方も多い中、当社では社長をはじめ多くの女性管理者が第一線で活躍しています。
働きやすい環境	◎社内イベント ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） ◎正社員登用制度 ◎受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「LINEでの応募」もしくは「WEBでの応募」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
日本コンセントリクス(株) 宮城県仙台市青葉区一番町1-10-23

情報更新日： 2026-04-09

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アクセス東西線青葉通一番町駅より徒歩9分 as-te_02
給与月給22万円以上残業代、交通費別途支給

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