日本コンセントリクス(株)

キャッシュレス決済代行サービスカスタマーサポート

給与	月給 26万円以上 ◎安定収入の月給制 ◎試用期間3ヶ月（同条件） ◎交通費別途全額支給 ◎残業手当は１分単位で支給 ◎シフト手当（土日祝出勤:900円）	アクセス	地下鉄赤坂駅／西鉄バス「赤坂門」から徒歩2分

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

【履歴書不要★オープニングスタッフ募集】安心の月給制◎世界的サービスに未経験から関わる！

＼大好評につき募集継続／オシャレな駅近オフィス｜充実したサポート体制｜2年連続「働きがいのある会社認定」◎

仕事情報

● 仕事内容: 世界で400万人以上に利用されているキャッシュレス決済サービスのお問合せ窓口です。
端末をご利用（または利用予定）の法人（店舗）からの問合せに電話・チャット・メールで対応します。
▶▶▶契約内容/機器・付属アプリの設定方法案内、エラーサポートなど
●お問合せ例: ▶これから導入したいので手続きを教えてほしい
▶決済機能について知りたい
▶エラーの時はどのように対応したらよいかなど
＜対応件数：15～20件/日程度＞
＜法人（店舗）のお客様相手のみなので、お問合せ対応経験がなくても始めやすい♪＞
●充実の研修◎: 約4週間の研修をご用意。業界未経験の方でも安心してはじめられます！
▶サポート製品の基礎知識の習得
▶対応プロセスの練習
▶お問合せの多い案件について学習
▶実際の対応を含めたＯＪＴ研修

研修終了後→電話対応にてスキル定着を目指します。
一定期間経過後、メールやチャットのスキルを付与！
●サポート＆キャリアパス◎: ●当社では入社オリエンテーション・導入研修だけでなく、メンター制度や外部相談窓口によるメンタルケアなど、安心して長く働ける環境をサポートする様々な仕組みがあります。

●また社内公募制度や入社後半年から正社員・リーダー・マネージャーへの登用チャンスなど、豊富なキャリアパスにチャレンジ可能です！
●日本コンセントリクスとは: ●BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇る外資系企業です。アメリカ本社はNASDAQ上場。企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に多角的な事業を展開、世界を代表する数々の有名企業とのお取引を手掛けています。

●安定した経営基盤のもと、更なる事業拡大中！▶▶日本国内のスタッフ数 3,500名以上

事業内容

カスタマーケア及び業種・業界別BPO

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	勤務時間:9:00～18:00 ▶月～日の間でシフト勤務 ▶研修期間（4週間）:月～金 9::00～18::00 ▶希望休:月3日程度申請OK（予定）
資格	【雇用形態】契約社員 ◎最短半年で限定正社員登用にチャレンジ可能！ ◎学歴不問（ブランク有、第二新卒も歓迎） ◎未経験/異業種からの転職も大歓迎 ※経験・スキル等を考慮し、加給・優遇もあり ※ハローワークでお探し中の方もぜひ！「応募前にメールや電話で質問したい」「面接時期を相談したい」なども大歓迎です。今なら面接日程も柔軟に調整可能！実際に在職中の方の応募も多く、有給消化等を含め余裕のある転職を叶えられるタイミングです。
採用予定人数	24人入社日：8月8日・9月12日＜＜大好評につき追加増員をスタート！＞＞ 9月入社も同時に募集開始しました！ 8月入社も継続募集中となりますが、9月入社も同時に採用をしていきます◎ まだまだオープニングメンバーとして貴重な経験ができるチャンスです！「話だけでも聞いてみたい」も大歓迎ですので、お気軽にお問い合わせください。
駅チカオフィス	▶地下鉄「赤坂」駅や西鉄バス「赤坂門」から徒歩2分！西鉄福岡（天神）駅からも徒歩10分とどの方面からも通いやすい好立地。 ▶人気の休憩室は天井高で解放感抜群！センスのよいオシャレな空間で休憩時間も快適に過ごせます。 ▶ビルの１階にはコンビニがあり、周辺には飲食店やカフェも多く、ランチや仕事後のリフレッシュに便利です。 ▶天神エリアも徒歩圏内なので、ショッピングやエンターテイメントも楽しめます！
気軽に参加◎	「どんな仕事？」「職場の雰囲気は？」そんな疑問をまるっと解消できる、オンライン会社説明会とオンサイト（現地）ツアーを実施中です！スマホやPCから気軽に参加OK♪ 実際の職場の様子も見られるので、ご入社前にしっかりイメージできますよ◎
選考の流れ	＼入社まで来社不要／面接はオンラインで1回履歴書不要・テストはタイピングのみ！応募から最短2日で面接可 ◎ご応募 ↓ ◎面接日決定（SMSメッセージにて面接設定アンケート送信いたします。） ↓ ◎アンケート実施 ↓ ◎面接1回 ※Web面接（プロジェクトマネージャー、管理者が参加します） ↓ ◎タイピング確認（何回でも実施可能、ベストスコアをお知らせください）
福利厚生	◎交通費全額支給 ◎昇給 ◎社会保険完備(初日より加入） ◎育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ◎教育支援制度(資格取得受験料補助) ◎出産、育児休暇 ◎特別休暇(慶弔・看護・介護) ◎慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ◎服装髪型自由 ※ワークライフバランス◎（年間休日123日、有休消化率89.6％）
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work® /働きがいのある会社認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023）特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
働きやすい環境	◎社内イベント ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） ◎正社員登用制度 ◎受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

応募情報

代表問い合わせ先	採用担当 0120-105-777
日本コンセントリクス(株) 福岡県福岡市中央区赤坂1-9-22

情報更新日： 2025-07-10

福岡県福岡市中央区には他にも以下の求人があります

日本コンセントリクス(株) 自動車オーナー向けカスタマーサポート (英/日)

アクセス市営地下鉄赤坂駅徒歩2分/fuk-mb_07
給与月給28万5,000円以上残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。シフト手当あり

日本コンセントリクス(株) 自動車オーナー向けカスタマーサポート (日本語)

アクセス市営地下鉄赤坂駅徒歩2分/fuk-mb_01
給与月給24万3,000円以上残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。シフト手当あり

日本コンセントリクス(株) スポーツアパレルのカスタマーサポート (日・英)

アクセス市営地下鉄赤坂駅から徒歩2分/fuk-wa_22
給与月給26万円残業代は1分単位で支給されます。安定の月給制です。シフト手当あります。

日本コンセントリクス(株) NIKEカスタマーサービス業務

アクセス市営地下鉄赤坂駅から徒歩2分/fuk-wa_20
給与月給24万円残業代は1分単位で支給されます。安定の月給制です。シフト手当あります。

日本コンセントリクス(株) オンラインファッションストアのカスタマーサポート・トレーナー業務

アクセス福岡市営地下鉄空港線赤坂駅徒歩２分*/fuk-yp
給与月給29万円以上上記の基本給に加え、通勤手当 (全額) や残業手当、その他各種手当が別途支給となります。

日本コンセントリクス(株) 外資系オーディオ製品のカスタマーサポートスタッフ

アクセスfuk-nt　市営地下鉄赤坂駅から徒歩3分
給与月給23万5,000円