日本コンセントリクス(株)

大手セキュリティソフトのサポート業務

給与	月給 20万9,000円月22万5千円以上可+交通費月収例：月給209,000円＋時間外手当16,300円（残業約10Hの場合）＋残業代は1分単位で支給 ◎安定収入の月給制 ◎試用期間3ヶ月（同条件） ◎交通費支給（当社規定による） ◎車通勤も可能です（駐車場補助やガソリン代の支給有） ◎残業手当は１分単位で支給	アクセス	JR旭川駅徒歩5分駐車場代補助有旭川*/as-m_02

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

旭川駅徒歩5分！交通費支給・車通勤も可能です（駐車場補助やガソリン代の支給有）

人気の9時・10時スタート♪プライベートも充実♪＼研修充実／簡単なPC操作ができれば未経験者歓迎！

仕事情報

● 仕事内容: 世界中で信頼される
大手セキュリティソフトのカスタマーサポート
一般ユーザーからのお問い合わせ対応（電話のみ）

▼良くある質問
「うまくインストールできない」
「ソフトを入れる手順を教えて」
「設定方法が知りたい」など

簡単な問合せも多く、分からない事は
管理者のサポートあり！安心してスタートできます。
●オススメポイント！: ●未経験歓迎
初めての電話対応でも安心のサポート体制

●有名セキュリティソフト
ITスキルが自然と身につき、
セキュリティやネットワークなどの知識が学べ
キャリアアップに

●チームワーク
困った時は相談できる仲間がいる
風通しの良い職場環境

●キャリアパス
将来的にリーダーなど管理職のチャンスも！
●働きやすい環境: ・分煙オフィス（喫煙所あり）/冷暖房完備/休憩所あり
お弁当持参OK（電子レンジ・冷蔵庫・自販機・ポット
テレビあり）/お昼は自宅に帰宅もOK/救護室
・化粧室は男女別で鍵付きの個人ロッカーあり
・託児所手当や提携保育園あり
●▼基礎知識からスタート！: ▼研修期間　約4週間
月～金 9時～18時（土日休み/祝日は勤務）

▼入社初日のオリエンテーション
会社概要・業務説明

▼座学研修
サービスや各システム・マニュアルについて

▼ OJT研修
お客様対応実施（電話）

※デビュー後も不明な点があればリーダーに相談でき
安心です。
●日本コンセントリクスとは: コンセントリクスは、世界有数の企業を顧客にもち
BPO事業では世界第２位のシェアを獲得しています
米国NASDAQへも上場しており、ダイバーシティ
推進企業として、性別、年齢、人種、障害など
多種多様な個性を尊重する企業です。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	●シフト勤務（土日祝含む）月～日　9～19時　（9～18時/10～19時） ※２つのシフトパターン ※実働8H/休憩1H/週5日以内 ※土日祝できる方、積極採用！ ※残業月10時間程度　 ●研修期間の勤務時間月～金　9:00～18:00（土日休み、祝日は出勤） ★年末年始（12/30～1/4）は研修休み ●お休み　週休2日年間休日　124日（2026年度）有給休暇　入社半年後10日間付与（※弊社規定あり） ★残業少なめ、ライフワークバランス重視！プライベートとお仕事を両立されたい方はオススメです！
資格	【必須条件】パソコンの基本操作（キー入力・マウス操作など）コールセンター経験者・未経験も歓迎！セキュリティソフト使用したことある方歓迎！ハローワーク求人からの応募も歓迎！【こんな方特に歓迎！】コミュニケーションが得意な方、電話対応の仕事に就きたい方、 PC業務に興味のある方 ★10～50代まで幅広く活躍中 ★駅チカ＆車通勤OK！交通費支給（当社規定による） ★充実した待遇と福利厚生の好環境
採用予定人数	5人入社日：11/9または12/1 ※入社日応相談、また入社日は変更になる場合もございます。応募後ご案内いたします。＜当センターについて＞ ▶20代～50代活躍中 ▶男女比　男性・女性　約5割 ◎全ての勤務時間や土日祝の勤務が出来る方、積極採用中 ◎曜日固定希望の方はご相談ください。 ◎同期がいるから安心して働けます。分からないことがあれば、研修後も先輩やリーダーに相談できます。未経験者歓迎です。人気のカスタマーサポート業務、入社研修あり安心してご応募ください
待遇１	・交通費支給※弊社規定あり（公共交通機関利用・月額上限50,000円）・社会保険完備(初日より加入）・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由・休憩室完備・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口
待遇２	◎ポイント【充実研修あり／約1ヶ月】専任トレーナーが、専用の研修室で行います。コールセンターの基本やセキュリティソフトの仕組みなどの基礎的な部分、ロールプレイングやOJT を通して実際の業務に近い研修もあり安心してスタートできます。
シフトと希望休	★シフト時間や曜日を固定することも可能です。詳細についてはお問い合わせください。 ★希望休みも、ある程度考慮してシフトを作成します。お子様のイベントなどでお休みも取れるよう配慮しますので、ご安心ください♪
オススメ☆	★女性がメインに活躍するのかな・・・？とのイメージを持たれがちの業界ですが実は男性も多く活躍中！男女比としては、半々くらいでご活躍いただいております◎ ★8割以上の方が未経験からのスタートなど異業種からチャレンジする方が多数いらっしゃいます♪ キャリアアップも目指せる環境が万全です
応募の流れ	＼入社まで来社不要／・面接はオンライン1回で完結◎ ・履歴書不要！応募から最短2日で面接・選考結果通知・アルムナイ採用（過去従業者）　積極実施中！・友達同士でエントリー歓迎 ◎ご応募 ↓ ◎面接日決定（メールやSMSで案内） ※アンケート実施（履歴書不要） ↓ ◎オンライン面接1回のみ（約30分以内） ↓ ◎書類選考（オンラインクイズとタイピング提出） ↓ ◎内定 ●面接参加者：採用担当・プロジェクト管理者 ●面接の流れ：業務内容説明→自己紹介→質疑応答
勤務地	住所：旭川市宮下通9丁目766番地フージャース旭川駅前ビル　２階 ◎旭川駅徒歩5分以内 ◎交通費支給（当社規定による） ◎車通勤可、駐車場補助やガソリン代の支給あり
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work® /働きがいのある会社認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023）特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
働きやすい環境	◎社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
弊社の魅力	●BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇る外資系企業です。アメリカ本社はNASDAQ上場。企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に多角的な事業を展開、世界を代表する数々の有名企業とのお取引を手掛けています。 ●安定した経営基盤のもと、更なる事業拡大中！▶▶日本国内のスタッフ数 3,500名以上

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
日本コンセントリクス(株) 北海道旭川市宮下通9-766　旭川フージャースビル

情報更新日： 2026-10-05

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アクセス旭川*/as-tkk JR旭川駅から徒歩5分
給与月給17万4,070円以上残業代も1分単位で支給！もちろん昇給あり◎　福利厚生も充実◎

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アクセス旭川*/as-tkk_01 JR旭川駅から徒歩5分
給与時給1,131円以上昇給あり/フルタイム切り替えの可能です。残業代も1分単位で支給！

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アクセス旭川*/as-akj JR旭川駅から徒歩5分
給与月給19万700円以上 ※残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。（パートタイムもあり/パートの場合は時給制です）