日本コンセントリクス(株)

カスタマーサポートスタッフ

給与	月給 24万円以上 ※試用期間3ヶ月 ※試用期間終了後も条件に変更なし “sf0001”	アクセス	地下鉄大通駅直結*/sap-pm_01

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

未経験から月給24万円！オープニング50名募集★服装・髪型自由＆大通駅直結

接客経験も活かせるオフィスワーク♪未経験から始められる充実研修をご用意しています！

仕事情報

● 仕事内容: ご登録いただいているお客様へお電話し、ご利用状況などをお伺いするお仕事♪難しい説明や営業はありません！
マニュアルに沿ってお話ししながら、お客様に合った情報をご案内していただきます。
✅ セールス・ノルマ一切なし
✅ トークスクリプト完備
✅ 研修ありで未経験でも安心
✅ 製品を実際に手に取って確認できる
●会話例をご紹介♪: あなた:ご購入後の使い心地はいかがですか？
お客様:紙たばこの方が好きかな。
あなた:そうなんですね！実は楽しみ方は大きく変わらないんですよ。お好みに合わせて選べるフレーバーも豊富なんです！
お客様:へえ、そうなんですね！
あなた:使いやすいと感じる方も多いんです◎
※お取り扱いは加熱式たばこの関連製品です。
●50名の大型採用スタート！: オープニング募集のため、多くの同期と同じタイミングで研修をスタート。未経験でも「自分だけが分からない」という心配は不要です。チームの一員として、新しいセンターを仲間とともにつくり上げていく特別な経験ができます。一緒に学び、一緒に成長しながら、お客様に喜ばれる新しいセンターを盛り上げていきましょう。
●駅直結・通勤楽々！: ★勤務地は「さっぽろ創世スクエア」！

★大通駅直結なので、雨の日も雪の日も快適通勤♪

★丸井今井札幌本店やPARCO、大通ビッセも徒歩圏内

★周辺にはカフェや飲食店も豊富なのでランチにも困りません

★大通公園も近く、リフレッシュしながら働ける環境です
●嬉しい入社祝い金あり★: ★入社祝い金最大75,000円支給★
・加熱式たばこ関連のカスタマーサポート業務経験をお持ちの方：75,000円
1回目：入社翌月20,000円
2回目：4ヵ月後に55,000円

・上記以外の方：50,000円
1回目：入社翌月20,000円
2回目：4ヵ月後に30,000円

※支給には当社規定があります。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	【勤務時間・曜日】月～日　9:00～21:00※実働8時間（休憩1時間）＜シフト＞（A） 9:00～18:00 （B）10:00～19:00 （C）11:00～20:00 （D）12:00～21:00 【休日】完全週休2日制（シフト制）【年間休日】124日（2026年度）【残業】5～10時間/月 ★平日休みのメリットもたくさん！シフト制だからこそ、混雑を避けてお買い物やお出かけを楽しめます。 ✅役所や病院などの予定も立てやすい ✅人気店でのランチやショッピングも快適 ✅お子さまの学校行事やご家庭の予定にも参加しやすい
資格	◎PCの基本操作 (キー入力・マウス操作等) タイピング目安：1分間100文字程度【歓迎スキル】・電子デバイスや新しい製品に興味をお持ちの方・複数のお問い合わせに優先順位をつけて対応できる方・お客様のお困りごとの解決や満足度向上にやりがいを感じる方＊・・・・＊お勧めポイント＊・・・・＊営業やテレアポではなく、購入後のお客様をサポートするお仕事です。スクリプトに沿ってご案内を行うため、未経験の方も安心してスタートできます。
採用予定人数	20名以上【入社日】11月2日、12月7日 ※別ポジションでは11月16日入社も予定【雇用形態】契約社員将来的には、製品をご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する受電業務もご担当いただく予定です。
向いている方	✅接客・販売・営業など、お客様対応の経験を活かしたい ✅マルチタスクが得意 ✅コミュニケーションを取ることが好き ✅人の役に立つ仕事がしたい ✅オフィスワークにチャレンジしてみたい ✅新しい環境で成長したい ✅チームで協力しながら働きたい
要チェック！	【1つでも当てはまる方、歓迎】 □未経験からオフィスワーク・コールセンターに挑戦したい方 □接客・販売・営業・受付など、お客様対応の経験を活かしたい方 □カスタマーサポートやカスタマーサービスの経験をお持ちの方 □人と話すことや、人の役に立つことが好きな方 □敬語や丁寧なコミュニケーションを大切にできる方 □ホスピタリティ精神を活かしたい方 □PCを使用した事務業務やデスクワークに興味がある方 □貿易関連業務や外商業務の経験をお持ちの方
研修について	【3週間】製品・プロセスに関する座学 ▼ ロールプレイ ▼ OJT 未経験歓迎！特別な資格や経験は必要ありません充実した研修制度をご用意しているため、未経験の方も安心してスタートできます。
選考の流れ	✅ ご応募 ↓ ✅ 履歴書、またはエントリーシート入力 ※写真は不要 ↓ ✅ 書類選考 ↓ ✅ 面接（1回のみ／Web面接） ↓ ✅ 内定
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。特に「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されましたさらに2026年は、「女性ランキング」で第7位に選出！「女性だから」「ライフステージが変わったから」とキャリアを諦める方も多い中、当社では社長をはじめ多くの女性管理者が第一線で活躍しています。
働きやすい環境	◎社内イベント ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
福利厚生	➤交通費全額支給 ➤昇給 ➤社会保険完備(初日より加入） ➤育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ➤教育支援制度(資格取得受験料補助) ➤出産、育児休暇 ➤特別休暇(慶弔・看護・介護) ➤慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ➤服装髪型自由 ➤休憩室完備 ➤定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ➤インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ➤健康相談窓口 ➤リフレッシュ休暇 ◎服装髪型自由　┗デニム・スニーカーOK！　　ネイル・ピアス・ひげOK！

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「LINEでの応募」もしくは「WEBでの応募」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。【問い合わせ先】saiyo.japan_north@concentrix.com
日本コンセントリクス(株) 北海道札幌市中央区北一条西1-6　さっぽろ創世スクエア

情報更新日： 2026-10-06

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アクセス地下鉄大通駅直結*/sap-ms_605
給与月給27万2,000円～29万2,000円上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

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アクセスJR札幌駅から地下歩行空間で徒歩5分*/sap-ag100
給与月給26万8,000円以上残業代は1分単位で支給。交通費支給。

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アクセス地下鉄大通駅直結*/sap-pm_07
給与月給28万円～34万4,000円交通費・残業代　別途支給

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給与月給26万円以上交通費・残業代　別途支給

日本コンセントリクス(株) PC・周辺機器の購入前後お問い合わせ対応

アクセス地下鉄大通駅直結*/sap-ms_710
給与月給24万円～25万6,000円上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

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アクセス地下鉄大通駅直結*/sap-ms_720
給与月給24万円～27万2,000円上記＋交通費全額支給（※公共交通機関利用時）

日本コンセントリクス(株) 海外アパレルブランドのカスタマーサポート(日・英バイリンガル)

アクセス地下鉄札幌駅1番出口より徒歩1分*/sap-h30
給与月給25万6,000円 ★交通費全額支給(規定有)