日本コンセントリクス(株)

スポーツアパレルのカスタマーサポート (日・英)

給与	月給 26万円研修中月給 26万円 (研修期間 1 ヶ月 ) ・時間外手当、シフト手当別途支給・交通費全額支給 (弊社規定に基づく)	アクセス	市営地下鉄赤坂駅から徒歩2分/fuk-wa_22

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

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電話での応募 採用センター 0120-105-777

| 9:00 - 18:00固定シフト｜NIKE製品のカスタマーサービス業務｜正社員登用制度あります

英会話力を生かして活躍したい方必見！｜5月1日入社｜服装・髪型自由♪｜業界未経験歓迎！

仕事情報

● 仕事内容: あの『NIKE』に関われる、お客様サポートのお仕事です。
Webサイトやアプリからの購入に関するお問い合わせや、
商品についての質問にお答えいただく受電中心の業務です。
※チャット・e-mail対応もあり/英語は電話対応のみ。
その他履歴の入力や各種報告などの事務業務もお任せ！
＼＼NIKE製品購入時の特典があります／／
●お問合せ例: ◆注文を変更したい、支払い方法を知りたい
◆配送オプションや送料について知りたい
◆返品・返金が可能か知りたい
◆ナイキメンバーシップ(会員サービス)に登録したい
◆〇〇シリーズのスニーカーの入荷情報などを知りたいなど
●安心の研修制度: 入社後、座学研修やOJT研修があります。
トレーナーがいますので、研修期間にしっかり対応方法について
研修することができます。
デビュー後も、リーダーがチームごとにサポートしますので
安心して働くことができます。
●語学スキルを活かせます: お電話の約1割が英語サポートを必要とするお客様からの
お問い合わせです。
研修終了後、一定期間中は日本語での対応に慣れていただき、
その後英語でのお電話対応もお任せいたします。
*メール・チャットでの英語対応はありません。
●休日・残業: 完全週休2日制で、日曜日は固定でお休み (年4回日曜日に研修
あり) 2026年度の年間休日は124日間です。
お電話の受付時間は「9:00～18:00」と決まっているので、
残業は多くて月7時間程度。入社半年後からは有給も使えます！
プライベートの時間も確保しやすいお仕事です。

事業内容

BPO

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	・勤務時間：9:00～18:00 ・勤務曜日：月～土（日曜日+１日休み） ※年4回、勉強会のため日曜日の出社あり。
資格	【こんな人が活躍中！】・社会人としての基本的スキルのある方・敬語、丁寧語を含む正しい日本語を理解し、使用ができる方・NIKE製品やNIKEブランドへの強い興味関心のある方・協調性があり、上長からの指示・指摘に謙虚に向き合う姿勢を持っている方・適切な体調管理ができ、勤怠が良好な方・変化、スピード感のある仕事が好きな方・マルチタスクで業務ができる方
採用予定人数	5～10名・入社日：5月1日 (金) *初出社日は5月6日 (水・祝)
待遇	【契約社員】・正社員登用制度、エリア限定正社員　登用制度あり ※転勤なし（最短6ヶ月超で挑戦可能）・通勤費支給　※公共交通機関利用　距離条件あり・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険） ※すべて入社日から適用・定期健康診断・有給休暇（初年度は入社6ヶ月経過後、10日付与。半日単位で取得可能）・残業手当
面接について	【選べるオンライン面接＆オフィス面接♪】 Web会議システムを利用したオンライン面接と、オフィス会議室で行うオフィス面接をお選びいただけます。希望の方にはオフィスツアーと先輩社員との座談会を実施します！ ◆オフィス面接の方→面接と同日 ◆オンライン面接の方→面接実施後、ご希望の日時で職場の雰囲気を感じたり、先輩社員のリアルな業務のあれこれを聞けるチャンスです！積極的に面接へ参加いただき、お仕事の魅力を知っていただきたいと思います°˖✧
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work® /働きがいのある会社認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023）特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
限定正社員	入社半年後から、転勤のない「限定正社員」登用試験にチャレンジが可能です。推薦等は必要なく、試験の案内があった方皆様が任意で挑戦できる制度となります。無期雇用への転換・賞与支給・福利厚生の拡充などメリットも多数！皆様の安定した長期的なキャリア形成をサポートしています。

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先	採用センター 0120-105-777
日本コンセントリクス(株) 福岡県福岡市中央区赤坂1-9-22

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情報更新日： 2026-03-10

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アクセス地下鉄空港線赤坂駅徒歩2分*/fuk-ams_mbf_01
給与月給26万8,800円以上残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。シフト手当あり