日本コンセントリクス(株)

動画配信サービスのカスタマーサポート

給与	月給 26万8,100円以上研修中月給 26万8,100円以上 (研修期間 18 日 ) ＜月収例＞月296,200円以上可月給268,100円+シフト手当8100円+残業代20,000円/約月10時間の残業の場合 ◎安定収入の月給制 ◎試用期間3ヶ月（同条件） ◎交通費別途全額支給 ◎残業手当は１分単位で支給 ◎シフト手当（平日300円・土日祝900円/出勤日毎支給）	アクセス	JR錦糸町駅・亀戸駅　徒歩8分　OP*/t-dp_1

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

今だけ！入社祝い金3万円＼業績好調 8月 9月 80名募集／月給29万★ 動画視聴無料

私たちは顧客満足度を重視しています。お客様の笑顔を作り出すやりがいを感じませんか。未経験OK｜「働きがいのある会社認定」◎

仕事情報

● 仕事内容: 世界中で人気の動画配信サービス
カスタマーサポート（電話・チャット対応）

あなたの好きを仕事に
ドラマ・映画・アニメ好き歓迎/

★特典：動画無料視聴可
★入社祝い金3万円
コチラの求人限定!7/22～9月入社まで

顧客のお困りごとを解決し
お客様に最高の体験を提供する仲間を募集します
ご応募をお待ちしています
●▼どんなお問い合わせ？: 問合せ例
・動画サービスが視聴ができない
・ログインができない
・パスワードを忘れてしまった
・利用料金や加入に関するお問い合わせなど

対応履歴は英語入力ですが、テンプレートや
Web翻訳ツールが使用でき安心です。
●▼半数以上が未経験: ▼先輩の前職例
オフィスワーク/事務/介護職/販売/飲食接客/ホテル/カフェホールスタッフ/アパレル/アウトバウンドコールセンター等/営業/店舗/店長/ゲーム・IT業務

▼応募動機
・ドラマ・アニメが好きで興味があった（20代女性）
・接客経験も活かせるので（40代女性）
・残業少なく長く続けられると思った（20代女性）
●▼基礎知識からスタート！: ▼研修期間
月～金 9時～18時（土日休み/祝日は勤務）
・1日目オリエンテーション
　会社概要説明/業務について案内
・2～7日目座学研修サービス内容、
　各システムやマニュアルの確認方法
・8～19日目 OJT研修お客様対応実施（電話/チャット）

※デビュー後も不明な点があればリーダーに相談でき安心です。
●コンセントリクスとは？: ●BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇る外資系企業です。アメリカ本社はNASDAQ上場。企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に多角的な事業を展開、世界を代表する数々の有名企業とのお取引を手掛けています。

●安定した経営基盤のもと、更なる事業拡大中！▶▶日本国内のスタッフ数 3,500名以上

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	◎勤務時間月～日　9時～21時　（実働8H/休憩1H/週5日以内） ※上記いずれの時間帯、曜日も就業可能な方 ◎シフト勤務パターン 9時～18時 10時～19時 11時～20時 12時～21時その他シフトパターンあり、面接にて詳細ご説明いたします。 ◎お休み ※週休2日 ※祝日勤務した方、別日で休暇取得 ※有給休暇は入社半年後10日間付与/弊社規定あり ★残業少なめ、ライフワークバランス重視！ ※年間休日123日（2025年度）プライベートとお仕事を両立したい方オススメ！
資格	◆契約社員 ※エリア正社員登用制度あり入社研修あり・未経験者歓迎！ ◆こんな方、おススメ ※接客が好き、カスタマーサービスの経験がある方 ※動画配信サービスが好き、興味がある方 ※スマートフォンやタブレット端末でアプリを使用されている方 ※Excel入力や閲覧など使用経験のある方 ◆こんな方もぜひ！ ◎オープニングスタッフのご経験のある方
採用予定人数	20名以上 ★現在業績好調につき、新しい仲間を大募集！ ★2024年7月にオープンしたばかりの新しいセンターです。【入社日】 2025年8月4日、8月18日、9月1日　※入社日応相談上記以降も歓迎！希望入社日を教えてください。入社可能日を教えてください。（2025年　月　日） ※一緒にがんばる同期がいるので安心です！ ※入社日数カ月先のエントリー歓迎、面接日程選べます。
選考の流れ	＼入社まで来社不要／面接はオンラインで1回、最短数日で選考決定！・履歴書不要（アンケート入力）・動画配信クイズとタイピングのみ！ ●ご応募 ↓ ●面接日決定（別途メールにてご案内） ↓ ●アンケート入力、URLより動画配信クイズ、タイピング ↓ ●オンライン面接1回（管理マネージャー） ↓ ●合否通知 ※応募から選考結果まで最短数日で確定 ※状況により選考順が変更になる場合もございます。
福利厚生	◆休憩ルームあり無料Wifi・冷蔵庫・電子レンジ・給湯完備速報！スタッフ念願の「ストレッチコーナー」が新設！ ◆ビル１Fコンビニエンスストア・交通費全額支給・昇給・社会保険完備・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由・休憩室完備・定期健康診断あり(年1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口
ここが魅力！	◆特典：動画配信サービス無料視聴可/個人利用可 ◆服装髪色自由、ネイル・ヒゲOK！ジーンズとスニーカーOK（ダメージジーンズNG） ◆2025年度　年間休日123日付与 ◆有休取得率89.6％ ◆20代、30代、40代、50代メンバー活躍中 ◆外資系企業で上下関係もフランク、風通しの良さGood！定期面談で上司に、これから頑張りたい事や困っている事など直接相談可です ◆英語に触れる事も多く、英語を学べる環境あり ◎完全在宅・リモートワークではありません
勤務地	★アクセス便利なオフィス勤務住所：東京都江東区亀戸1-5-7　錦糸町プライムタワー17F ☆渋谷から30分以内通勤可最寄り駅： JR総武線「錦糸町駅」から徒歩9分 JR総武線・東武亀戸線「亀戸駅」から徒歩9分東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」から徒歩8分東京メトロ半蔵門線・都営地下鉄新宿線「住吉駅」から徒歩13分 ※江東区、墨田区、江戸川区、千代田区、港区、新宿区、渋谷区、中野区、船橋市、川崎市から通勤されている方も多く在籍しています。
▼キャリアUP	入社半年後にエリア限定正社員登用試験へのチャレンジが可能です。 ▼毎年4月と10月に登用試験のチャンスありリーダーを目指されたい方、長期就業されたい方など、多くのスタッフがチャレンジしています。登用試験を受ける前に先輩方からアドバイスなど、チャレンジされる方には会社全体でもサポートします。
▼先輩の声	・映画やアニメが好きでこの仕事を選びました！　無料動画視聴の特典が嬉しいです！（20代男性）・接客経験を活かし、お客様に喜んで　貰える瞬間にやりがいを感じます♪（40代女性）・英語に触れながら、キャリアアップも目指せる環境に　惹かれています（30代女性）など
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great Place to Work® /働きがいのある会社認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2025）特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
スタッフの1日	＜10-19時シフトの場合＞ 08時～ゆっくり起床、朝食、身支度、出社前のフリータイム 10時～出社、電話・チャット対応開始 11時～10分休憩でリセット ☆午前業務終了 13時～ランチ休憩 14時～電話・チャット対応開始 16時～10分休憩でリセット 19時　　業務終了　 ☆1日お疲れ様でした。
働きやすい環境	・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先	求人担当 0120-105-777
日本コンセントリクス(株) 東京都江東区亀戸1-5-7

情報更新日： 2025-07-10

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動画配信サービスのカスタマーサポート 特典：人気の動画コンテンツ無料で見放題！あなたの「好き」が仕事になる！月給29万未経験歓迎！

給与月給26万8,100円以上残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。シフト手当あり

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日本コンセントリクス(株) 大手通販サイトのカスタマーサポート

アクセス完全在宅※リモートワーク*/work@home-Amazon
給与月給20万6,300円以上残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。（パートタイムもあり/パートの場合は時給制です）

日本コンセントリクス(株) 完全在宅の電話・事務対応スタッフ

アクセス完全在宅在宅*/work@home-r_120
給与月給25万8,700円

日本コンセントリクス(株) リゾート施設タイムシェアサービス説明会への案内業務

アクセス勤務地自宅 */ok-mvci_01
給与月給23万円以上＋諸手当

日本コンセントリクス(株) コールセンターの完全在宅電話・事務対応スタッフ

アクセス完全在宅勤務のため、ご自宅が勤務地です
給与月給25万8,700円

日本コンセントリクス(株) 動画配信サービスカスタマーサポートのチームリーダー

アクセス錦糸町駅より徒歩8分　　TL */t-dpb_800
給与年俸446万5,200円～535万8,240円残業代は1分単位で支給されます！安定の正社員・月給制です。シフト手当あり

日本コンセントリクス(株) 動画配信サービスカスタマーサポートのスーパーバイザー

アクセス錦糸町駅より徒歩8分　SME*/t-dpb_100
給与月給35万5,000円～42万6,000円残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。シフト手当あり