日本コンセントリクス(株)

ファストファッション・ブランドのバックオフィス業務（日・英）

給与	月給 33万600円以上残業代は1分単位で支給。交通費全額支給。	アクセス	JR錦糸町駅・亀戸駅　徒歩8分*/t-zr300

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

《オープニング》英語力が活かせるバックオフィス業務／月給33万円以上・正社員登用有

誰もが知る“あの有名ブランド”を支えるお仕事★★服装・髪色自由・ネイルOK

仕事情報

● 仕事内容: スペイン発のファストファッション・ブランドのカスタマーセンターのお仕事です。
「商品の注文管理」「返品処理」「返金対応」などの調査や手続対応
物流・店舗担当や英語を使ったクライアント・IT担当者との連携業務など
センターを支えるバックオフィス業務をお任せします。
●具体的なお仕事内容: ■店舗への確認や情報共有

■クライアントやIT担当者、経理との調整や情報共有
＊素材やデザイン、業務ツールやシステムエラー、返金処理等についての確認

■調査結果や対応内容についてお客様へ回答

■オペレーターからのエスカレーション対応（日本語）
●研修について: 入社研修15日間
（座学10日間/OJT研修5日間）

専任のトレーナーが対応に必要な知識をしっかりとレクチャーします。実践対応も学べるため未経験でも安心してスタート可能です。
●おすすめポイント: ■興味のあるアパレルをお仕事にするチャンス
オープニングメンバーとして新しい環境で活躍◎
■最短入社半年後に限定正社員登用チャレンジ可
長期的に安定した環境で就業可
■年間休日124日（2026年度）
しっかり休めてプライベートと両立可◎
■資格取得補助制度あり
TOEIC受験料補助等スキルアップを後押しする制度あり

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

募集情報

勤務地	日本コンセントリクス(株) 日本コンセントリクス(株)の地図
勤務曜日・時間	9:00～20:00 （実働8時間、休憩1時間） ▶月・火・水・木・金・土のシフト勤務週5日勤務（日曜日+平日1日休み）・祝日：交代制で出勤祝日分はきちんと平日に振替休日を取得していただきます ▶研修期間は9:00～18:00（土日休み） ※有給休暇は入社半年後10日間付与/弊社規定あり
資格	■英語力 TOEIC750点相当以上、または英語圏への留学・ワーキングホリデー滞在1年以上、英語を使った業務経験（職種不問）のいずれかに該当する方を想定しています。 ■日本語力・PC操作電話対応でお客様に不安を与えない日本語力が必須です。日本語・英語でのビジネスメール作成や電話対応をしながらのPC入力など基本的なPCスキルがあれば問題ありません。【歓迎スキル】・コールセンターでスーパーバイザーやチームリーダーのご経験がある方・新人スタッフへのレクチャー経験がある方
採用予定人数	1人【入社日】 6月15日（月）【雇用形態】契約社員（最短入社半年より限定正社員登用チャレンジ可能）
福利厚生	◎交通費全額支給 ◎昇給 ◎社会保険完備(初日より加入） ◎育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ◎教育支援制度(資格取得受験料補助) ◎出産、育児休暇 ◎特別休暇(慶弔・看護・介護) ◎慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ◎服装髪型自由 ◎休憩室完備 ◎定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ◎インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ◎健康相談窓口ワークライフバランス◎ 年間休日124日(2026年度)、有休消化率89.6％
働きやすい環境	◎社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ◎正社員登用制度 ◎受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
働きがい認定	日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work® /働きがいのある会社認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 特に「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
勤務地	＼　オフィスのある錦糸町ってこんな町　／都心から程近く、駅前に買い物・グルメ・映画館が集合♪ ▶JR総武線・総武快速線＋東京メトロ半蔵門線が使えて通勤はもちろん、新宿や渋谷などへの寄り道もスムーズ。 ▶駅から徒歩すぐの距離に商業施設が多数！ ★錦糸町マルイ徒歩1分 ★錦糸町PARCOは楽天地ビル内・駅南口徒歩約1分 ★駅ビルTERMINA(テルミナ)は日常の買い物に便利 ★オリナス錦糸町までは徒歩3～5分ほど ★楽天地・オリナスにはTOHOシネマズあり
選考の流れ	＼入社まで来社不要／面接はオンライン1回で完結◎ 応募から最短2日で面接可 ▶ご応募 ↓ ▶面接日決定 ※エントリーフォーム、アンケート回答、タイピングテスト ↓ ▶面接1回のみ※Web面接 ↓ ▶適正テスト ↓ ▶内定

応募情報

応募方法	当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「LINEでの応募」もしくは「WEBでの応募」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	求人担当者よりメールまたはSMS（ショートメッセージ）よりご連絡をいたします。届かない方は迷惑フォルダに割り振りされていないかご確認をお願いいたします。(お電話の場合、070や080から始まる番号よりご連絡します)
日本コンセントリクス(株) 東京都江東区亀戸1-5-7　JRWD錦糸町タワー

情報更新日： 2026-05-04

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アクセス完全在宅※リモートワーク*/work@home-cswfh
給与月給20万6,300円以上残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。（パートタイムもあり/パートの場合は時給制です）

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アクセスJR錦糸町駅・亀戸駅　徒歩8分*/t-zr100
給与月給26万8,100円以上残業代は1分単位で支給。交通費全額支給。

日本コンセントリクス(株) ファストファッション・ブランドのカスタマーサポート（日・英）

アクセスJR錦糸町駅・亀戸駅　徒歩8分*/t-zr200
給与月給30万600円以上残業代は1分単位で支給。交通費全額支給。

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給与月給26万8,100円以上残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。さらにシフト手当あり

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アクセスJR錦糸町駅・亀戸駅　徒歩8分　OP*/t-dp_100
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アクセスJR総武線/半蔵門線錦糸町駅10分　*/t-ab_01
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アクセス勤務地自宅 */ok-mvci_01
給与月給23万円以上＋インセンティブ＋残業代

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アクセス完全在宅勤務/w@h-te_200
給与月給28万2,000円以上契約社員：月給282,000円～

日本コンセントリクス(株) 完全在宅カスタマーサポートのコールセンターSME

アクセス完全在宅/w@h-te_300
給与月給26万6,000円以上残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。シフト手当あり

日本コンセントリクス(株) 大手ECサイトの在宅カスタマーサポート

アクセス完全在宅/w@h-te_100
給与月給25万8,000円以上残業代は1分単位で支給されます！安定の月給制です。

日本コンセントリクス(株) tkk 会員専用コールセンターのカスタマーサポート

アクセスJR総武線/東京メトロ半蔵門線錦糸町駅10分
給与月給26万円以上残業手当・交通費別途支給